凝练精品文化+助推领先发展.pdfVIP

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coveted ;ZOI!年度套.蠢文化优秀崴幂文暴jTheoutstanging伽雨矿corporateculturein 石晶莹:凝练精品文化助推领先发展 中国农业发展银行江苏省分行 “文化引领发展、文化铸就行魂”,这句话一直是 二是强化文化渗透,推动改革刨新。2005年以来, 作为省分行党委书记、行长石晶莹同志开展企业文化 增加贷款品种30多个,建立起了黄金客户信贷服务 建设的指导思想。自2005年初担任江苏省分行党委的“绿色通道”,实行贷款审批限时办结,开办了国 书记、行长以来,石晶莹同志始终把深入推进企业文 际结算、牡丹金山卡、网银、短信对账等多项服务。 化建设作为推进全行改革发展的重要抓手,把企业文 运用现代化手段,较好的满足了客户需求。 化建设与业务经营同部署、同推动、同考核,企业文 三是营造争先氛围,打造精品文化。以“经营绩 化对江苏分行的改革发展发挥了至关重要的推动作用。 效优、管理水平高、队伍素质强、基础建设好”为标 “十一五”期间,江苏分行五年累放贷款超过 杆,在全辖推进“无不良贷款、无欠息、盈利水平高” 2500亿元,分别是“九五”、“十五”期间投放量的1.3的精品行、标兵行创建,五年间产生江阴、吴江、栖 倍和2.5倍;贷款余额从2005年初不到400亿元增霞等精品行32家、标兵行17家,超过县级营业机构 长到900多亿元,保持年均近20%的较快增速;累总数的60%。2010年人均经营性利润超120万元的 计实现账面利润79亿元,在总行绩效考核中连续保 精品行达到21个。 持同组领先;支农范围由单一的粮棉油购销储扩大到 以“形象”和。品牌静为文化载体,提升对外影 农业产业化和农业农村中长期开发领域,支持环节由 响力 流动资金拓展到固定资产,贷款期限由短期扩大到中 改善对外服务,提升品牌形象是企业文化建设的 长期,五年间新增贷款8个大类,新增支持行业10类, 重要作用。江苏分行通过拓展传播渠道、加强阵地建 实现了对银监会批复业务范围的全覆盖,“十一五”肘 设、办好特色活动等方式不断丰富企业文化传播载体。 期不仅是江苏分行企业文化建设深入推进的五年,也是 在较短的时间内,实现了文化大传播和形象大提升。 江苏分行成立以来发展最快、支农成果最显著的时期。 一是统一视觉规范,提升服务形象。2007年, 以。领先”和“精品”为文化原点,铸造发展琢 在全辖二级分行集中实施了“五个一”工程,每个二 动力 级分行都编制了一本宣传手册、拍摄了一张DVD光 江苏地处经济发达地区,金融同业竞争激烈,发 盘、举办了~次宣传报道活动、建设了一个“企业文 展压力较大。石晶莹同志在推进企业文化建设过程中, 化展览室”、配置了一个电子宣传屏。 江苏分行把持续发展、打造精品的要求内化为共同的 二是创建文明窗口。打造服务品牌。自2010年 理念,外化为集体的追求,在总行“至诚服务、有效 初开始,在全省系统部署开展了文明服务窗口建设, 发展、以人为本、构建和谐”核心理念的基础上,结 先后制定了《江苏省分行文明服务窗口建设规范》、《江 合江苏实际,以“领先”和“精品”为原点,进一步 苏省分行窗口文明服务标兵评选标准》、《江苏省分行 凝练和明确了具有江苏特色的文化价值理念。 创建星级文明服务窗口实施方案》、《江苏省分行文明 一是解读核心理念,打造领先文化。通过“企业 服务窗口星级柜员评定办法》等多项制度办法,将窗 文化系列谈”活动,使“大发展,小困难;小发展, 口建设纳入到二级分行行长目标考核和年度争先创优 大困难;不发展,最困难”的理念逐步得到全行员工 考核,与等级行直接挂钩。 的认同,领先发展的意识逐步凝练成核心价值观的主 三是搭建交流平台

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