期刊论文:智者善止谣言.pdfVIP

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运营 /资本冲浪 Operation 现在,如果哪家上市公司还在 资本市场,是真正的勇敢者的 的。但无论出于什么原因,在危机 遭遇危机时自信地说“谣言 游戏。所以参与者定然会遇到各种 过后获利者肯定不会是深陷谣言之 止于智者”的话,那可以断定, 风险。 中的当事企业。 这意味着什么?资本市场玩儿 上市公司确实可以用完善的 这家企业一定会毁于谣言。 不得?当然不是!西方资本市场的 治理结构和管理体制来杜绝大多数 建立,是在充分竞争基础之上的, 风险,但在资本市场上,变身公众 将公众企业的行为纳入到公众投资 公司之后,企业彻底的透明和股本 者的视线之中,受到监督,同时也 结构会让企业变得更加脆弱,稍有 智者善止谣言 受到保护。在各种危机面前,企业 不慎便可能尸骨无存。这些危机是 的所有行为都可以用八个字概括: 防不胜防的,谣言仅仅是其中一种 文 / 徐 明 兵来将挡,水来土掩。 而已,其余诸如竞争对手的恶意竞 但是在过去几年中,大多数中 争、中立机构的信用评估甚至一篇片 国企业的状态是:兵来将躲,水来 面的报道,都可能成为痛苦的开始。 土藏。 俗话说明枪易躲,暗箭难防, 换句话说,就是中国企业尤 面对这种谣言的袭击,上市公司难 其是上市公司,还没有学会应对来 道就没有什么全身之策了吗? 自于外部的危机。中国文化讲求的 “君子独善其身”,认为事情做好 以小博大 了,自然可以实现“谣言止于智 答案确实是没有! 图 者”。殊不知,资本市场上没有智 但这不是一个悲观的结论,如 / 方 东 者,只有赢家和输家,上市公司倘 果处理得当,很可能将谣言变成企 I C 若在危机面前望而却步或者绕道而 业的公关资本和免费的广告宣传, 行,就会陷入更大的危机之中。 也就是用极少的代价换回计划外的 巨大回报。 防不胜防的危机 负面消息的出现与传播,上市

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