TS16949-2009内审员提高班培训方案.docVIP

课程名称 讲师 时数 教材编号 TS16949-2009内审员提高班 李正涛 21小时 NX004 设置目的 能让所有学员对ISO/TS16949:2009版质量管理体系要求有深入的见解。 学员应能理解ISO/TS 16949：2009技术规范。 掌握针对ISO/TS 16949：2009技术规范进行内审的过程与审核原理和技巧。 通过讨论会、作业练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。 主要内容 第一天: TS16949 2009的原则与基础 TC176过程方法指南过程模式、过程的特点 过程方法过程方法实施五大步骤过程分析表及相关实例。AIAG过程识别工具组织过程与TS条款矩阵组织过程与顾客要求矩阵乌龟图及其在过程分析中的应用章鱼图及其在过程识别中的应用COP、MP、SP分类，汽车行业经典流程介绍 ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲审核的定义、分类及其在体系中的应用 审核项目管理方法和审核策划与准备 2.审核的流程 内审审核流程 外部审核流程 内部审核的策划技巧 两个全面覆盖 三个重点兼顾 3.有效的内审核思路 审核的三个目的：符合性，充分性，适合性 三种逻辑思路：顺查法/逆查法/推理法 两种执行思路：目标法/职责法 九种操作策略 4.有效的内部审核技巧 沟通技巧 验证技巧 11个典型问题的应对技巧 以APQP为主线的新产品开发过程条款理解与审核 5.内部审核报告技巧 不符合的含义 确定不符合的原则 不符合的分类 不符合报告的三要素 第三天：案例分析与分组讨论 上午：分小组操练分析40个常见内审不符合案例！依据人数分成若干组，展开小组比赛，得分计算考试总成绩的课堂表现！ 下午：从企业精选20个案例进行从符合性,充分性及适宜性方面进行深度剖析. 活动:审核模拟,从企业选案例,分组演练从符合性,充分性及适宜性方面进行审核,重点是作适宜性审核. 得分计算考试总成绩的课堂表现！ .测试（2小时。） 说明： 收费标准： 本课程三天，每天7小时，每小时收费：800元，21小时合16800元 包括10份内审员资格证！ 老师的差旅费由本公司（成都市内），中午准备工作餐。 培训需要用到投影仪，请客户自备！ 5．联系电话：4006768876 6. 项目老师7．证书：国家认可TS16949培训机构证书 邮件：service@ 公司网站： 功行赏 中国顾问师网培训中心 课程培训方案 第 1 页 共 3 页