【论文】优良文化成就强大之路_中小企业文化案例分析.pdfVIP

·学术要论 Consume Guide ·AcademeElite 优良文化成就强大之路 ——中小企业文化案例分析 ■ 崔晓丽 上海理工大学管理学院 孙 娜 上海师范大学谢晋影视艺术学院 [摘 要]中小企业是我国经济发展的主要支柱，但在经过迅速发展的创业期之后，发展速度逐渐下降甚至停滞不前，这固然有多方面的原因， 但忽视企业文化建设无疑是重要原因之一。企业文化作为企业的软实力，其重要性是无可替代的。本文提供“谭木匠”企业文化建设的案 例，并且就企业文化建设中经常发生的问题进行了分析，提出不能一味模仿、照搬，而是要培育有个性的文化；要注重企业文化的内在性， 重在建设文化核心；要坚决地抵制不良文化的侵蚀，如家长式决策文化、任人唯亲文化等等。 [关键词]中小企业 企业文化 软实力 作者简介：崔晓丽(1983-，女，山东烟台人，上海军工路516号上海理工大学，硕士研究生，研究方向：企业系统管理；孙) 娜 (1987-)，女，河北滦南人，上海 桂林路100号，上海师范大学谢晋影视艺术学院。 一、引言 到大，产品由单一到多样，现已发展成为集 就建议趁公司的产品有一定知名度，就把库 如同社会有自己的文化一样，企业作为 梳理用品、家具、饰品为一体的专业化公司 存夹在新产品中销出去。可想来想去，谭传 社会实体也有它们自己的文化。 [1-2]。 华最终没这样做，而是决定：烧！眼前虽然 企业文化虽然看不见摸不着，但对公司 一个看起来很像 “小作坊”，生产十分 烧掉了几十万元钱，但这一烧能浇铸一种信 执行计划和实现目标的能力有较大的影响。 传统“小商品”的“年轻”企业，是怎样在 誉和品牌。果然，“谭木匠”木梳迅速走 当企业员工拥有了优良的企业文化所形成的 短短十年时间里发展成一个全国连锁的、年 红，产值每年都以3倍的速度递增。 共同的价值观，他们会更有内聚力，对企业 销售额近亿元的成功企业的？谭木匠的创始 1998年，谭木匠有了第一家加盟连锁 的目标也更有责任感。这种责任感对于改善 人谭传华说“企业的最大价值在于文化。我 店，随着企业规模的扩大，提出申请的加盟 业绩、提高生产率非常重要。一般认为，只 觉得文化不是很虚的东西，而是很实的东 商越来越多，谭传华对每个加盟商对会告知 有大型的、全球型的和跨国公司才有实力拥 西。做“百年老店”，文化是核心，产、 “加盟谭木匠是有风险的；做谭木匠不能发 有企业文化，其实，良好的企业文化更是中 供、销仅仅是外边的“壳”。文化不是一种 大财；谭木匠接受你们加入，就等于谭木匠 小企业迫切需要建立的。 口号，而是企业的一种行为方式，是行为的 把女儿嫁给了你，所以一定要善待她。”因 我国中小企业大多数是从小作坊企业发 识别系统。”[3] 为谭木匠梳子是天然材料制成的，所以，容 展起来的，随着企业规模扩大，企业也吸引 究其成功的秘诀就在于它成功的培育了 易因为使用不当而发生损坏，一开始专卖店 了不少优秀人才。但是，许多企业在经过发 以中国传统古典文化为特色的企业文化。其 都不愿意“自揭其短”，怕影响销售。于 展迅速的创业期之后，经常在企业文化方面 实，谭木匠在创立之初就非常重视企业文化 是，谭传华决定，将产品弱点直接印在产品 暴露出各种问题，导致企业发展停滞不前。 的建设，在买梳子的同时也卖文化。“诚 包装上，以昭示顾客，“买者慎用买者慎 例如，重大决策往往是由企业领导者一个人 实、劳动、快乐”是谭木匠企业文化的精 用”。他说，这是对消费者诚实。“我看待 说了算，员工难以参与决策，而且常常对员 髓，而这些都是中国的传统美德。 加盟商，最重要的标准就是诚实，没有这个 工的建议置若罔闻，导致员工对执行决策的 我的曾祖父是一位知名的木匠，小有家 品质，其他一切免谈。”他并没有为了多收 积极性不高；此外，一些企业领导人往往事 业。由于爷爷染上了鸦片和赌博，把整个家 加盟费，多卖产品让一些浮躁的人加入。 必躬亲，喜欢权力集中，结果整天忙于救 业输得一干二净，在万般无奈的情况下，年 2004年，提出申请