跨文化交际中的冲突现象及其应对策略_王薇.pdfVIP

第5卷第5期 长春理工大学学报 Vol.5 No.5 20 10年5月 Journal of Changchun University of Science and Technology May. 2010 跨文化交际中的冲突现象及其应对策略 王 薇 （常州轻工职业技术学院基础部，江苏常州，2 13164） ［摘 要］ 在中西跨文化交际中，由于文化背景的差异，往往会出现障碍或冲突，严重影响交往的顺利进行。从心理、 隐私、家庭观、时间观、客套语等方面的冲突出发，探索和分析造成这些冲突的原因，并提出有效的应对策略，可以减少 或避免文化冲突，这对跨文件交际活动具有重要的现实意义。 ［关键词］ 跨文化交际；文化差异 ；文化冲突；应对策略 ［中图分类号］ H0 05 ［文献标识码］ A ［作者简介］ 王薇（1966-），女，本科，讲师，研究方向为英语教学与翻译。 “文化”是“人类社会历史实践过程中所创造的物质财富 （三）家庭观方面的冲突 和精神财富的总和。”1989 版《辞海》。汉语中的“文化”与英语 中国人的家庭观念很强，注重血缘关系、亲情伦理。父母、 “culture”的语义并不完全一致。汉语中的“文化”最初见于《易 子女始终是一家人：无论是否成家立业、另立门户，子女与父 经》的“人文化成”，指中国古代封建王朝所施的文治和教化的 母不分彼此，并把赡养父母、侍奉父母作为己任，而父母永远 总称；而英语中的culture 一词来自拉丁语cultura ，意思是“耕 关心子女的成长、学业、工作、婚姻及家庭。西方人则不同：子 作”、“种植”、“养殖”，后来逐渐引申为“文明”、“教养”及对人 女一成年，就会离巢而飞，即使还没有经济能力，父母也不再 类心灵、情操陶冶育化之意。随着时代的发展和科学技术的 抚养他们，而子女一旦独立，对父母家的事也很少理会，更不 进步，文化概念的内涵和外延都得到了进一步的深化和拓展， 用说赡养父母或几世同堂了。如儿子是百万富翁，父母却依 汉语的“文化”与英语中的culture 的基本含义也日趋相似。 然贫困潦倒的情况在西方并不罕见，这与中国人的“母以子 ( ) “跨文化交际”Cross-Cultural Communication 既指本族语者 贵”、“一人得道，鸡犬升天”的传统有着天壤之别。对这种差 与非本族语者之间的交际或指任何在语言和背景方面有差异 异，中国人则不能接受，甚至会认为西方人“忘本”、“没人性”。 ［］ 1 的人们之间的交际。在跨文化交际过程中，往往会发生障碍 （四）时间观方面的冲突 或冲突；而这些冲突不仅表现在语言表面上，更在于思维模式、 在西方，“Time is money”的观念很强，所以他们非常珍惜 行为规范、价值取向等深层次方面。故研究跨文化交际中的 时间，往往对时间都做了精心安排和计划，如要拜访某人，必 冲突问题，对于跨文化交际活动具有重要的现实意义。 须事先通知或约定，并说明拜访的目的、时间和地点，经商定 后方可进行而如没有得到对方的应允，随时随地随便上门是 一、跨文化交际中常见的文化冲突现象 不礼貌的行为；无事打电话闲聊也被视为打乱别人私人时间 （一）心理方面的冲突 和活动安排的行为。而中国亲朋好友和同事之间的串门则很 汉文化和西方文化的差异和冲突首先表现在人们的心理 随便，邀请别人来访无需为对方确定时间，自己去探访别人无 上。文化是决定社会距离远近的最重要的因素，文化差异越 需郑重其事征得同意。 ［］ 2 （五