【论文】发展电子政务服务经济社会.pdfVIP

现代商贸工业 Modern 第19卷第6期 Busin瞄sTrade【ndumv 20。7年6月 发展电子政务 服务经济社会 孙圣勇“2 (1．广东水利电力职业技术学院。广东广州510635；2．武汉大学政治与公共管理学院，湖北武汉430072) 摘要：参考美国政府通过“全球电子商务框架”提出的发展电子商务的原别，中国电子政务改革可以从做好灾备方 案．确保信息安全、政府市场联动，强化信息管理、协同政务建设．攻克关键技术、依法管理政务，制度职能创新和高教优质 服务，狠抓缋鼓评估等方面着手，以更好地服务经济和服务社会。 关键词：电子政务；服务经济；服务社套 1 美国“全球电子商务框架”概要 运作提出了建议。刘家真教授还深入研究了更新与迁移在 随着信息技术的迅速发展，电子政务与电子商务被提 档案保护中的广泛应用，以及更新与迁移可能带来的档案 上日程，并取得显著成效，电子政务与电子商务的协调成为 内容信息损失风险，并提出了如何规避这类风险的管理策 信息化发展的一大趋势。电子政务与电子商务协同实现的 略。这些策略对于信息的更新与迁移过程中的丢失可以起 整体效应必然对国民经济和社会的发展与进步产生积极而 到“防患于未然”的作用。刘家真教授指出，“保护数字文献 深刻的影响。 的关键在于维护数字信息的长期可存取性，为维护数字信 息的长期可存取，还提出了3M策略：数字媒体的选择与维 1997年7月1日，克林顿总统颁布了联邦政府促进、支 持电子商务发展的“全球电子商务框架”。泼框架确立了联 护、科学管理以及技术迁移。”因此，要建立信息安全平台， 邦政府政策的基本框架，对于美国乃至世界各国电子商务 保护网上政务资源。搭建安全支撑平台和安全应用支撑平 的发展产生了积极影响。 台。电子政务的数据处理与保护必须放在第一位，数据丢 失了．或者被删改了，起不到应有作用，甚至会起到负作用。 在“全球电子商务框架”中，联邦政府提出了发展电子 22政府市场联动。强化信息管理 商务的原则和建议。发展电子商务主要原则包括因特网发 电子政务信息共享已成为公务员及辛I=会公众日益紧迫 展是市场驱动的所以私营部门必须发挥主导作用、在通过 因特删进行产品或者服务买卖并达成合法协议的过程中政 的需求。然而，由于行政体制、管理模式等方面的原因，电 于政务信息共享面临着一系列的障碍和问题。为了提高电 府应该避免对电子商务的不当限制、政府必须参与时政府 子政务信息共享的效率，各级政府部门应当针对这些原因 参与的目标应该是支持和创造一种可以预测的、受影响最 和表现，采取相应的对策。因此必须强化电子政务的信息 小的、持续简单的法律环境为商业发展营造合适的环境、政 管理。 府必须深化对因特网的特性的认识从而对现有的一些可能 电子政务的信息管理要引人市场机制、把握好电子政 阻碍电子商务发展的法律法规重新进行审议、修改或者废 务的市场定位、确立客户关系管理和赢利模式大力推进电 止、打破网上交易的法律框架的地区．国家和国际之间的界 子政务市场化建设，电子政务建设中要发挥多方面的作