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刍议快乐管理与人的全面发展
张燕平
[摘要]本文在回顾管理学思想演进四阶段的基础上,得出科学管理思想有史以来都存在一个共
同的前提,即幸福人假设。进而探讨了快乐管理作为最前沿的管理学思想与人的全面发展之间关系
并得出:一,快乐管理有利于人的全面发展,包括人的身体全面发展与人的心理全面发展;二,人
的发展有利于快乐管理的全面实现,为快乐管理提供人力资源基础。最后,作者提出了本文的不足
与研究方向。
[关键词]快乐管理人的发展管理思想幸福人假设
[作者简介]张燕平(1985-),汉族,男,南京师范大学商学院,研究方向:企业管理研究。
一、引言
随着经济全球化,社会网络化的不断推进,人类的独立性、创造性显得越来越重要。作为人类
的重要组成部分,管理者在其中扮演者不可替代的角色,科学管理是协调人与人之间关系的最直接、
最有效方式,为人类社会实现可持续发展提供支撑,为人自身的全面发展提供保障。纵观人类全部
历史,人们不外乎在两个领域中争取自由与发展:一个是在自然领域中消除物质的匮乏状态,抗御
自然灾害的侵袭,降低劳动强度;另一个是在社会领域中摆脱他人的压抑,争取尽可能多的权利,
体现个人的尊严。而为了实现人的全面发展,包括身体的和心理的发展,我国政府在2005年提出构
建和谐社会的理念,以及2010年“两会”提出让人们过的更加幸福,更有尊严等政策都是向这一目
标迈进的明证。
站在快乐管理的视角看人的发展,是从科学处理人与人之间关系和提高企业的生产效率两个方
面研究人的全面发展,是从人的终极目标考虑人的全面发展,是从管理学思想发展趋势研究入的全
面发展。因此,探讨快乐管理与人的全面发展关系,是深入研究人的全面发展理论和实践的一个突
破口。
二、快乐管理的提出
从人类社会产生到18世纪,人类为谋求生存自觉地进行着管理活动和管理的实践,但是人们仅
凭经验去管理,尚未对经验进行科学地抽象和概括,没有形成科学的管理理论。所以,严格意义上
的科学管理只经历了百余年的发展,其思想演化大致可以分为以下四个阶段:
1.古典管理理论以泰罗、韦伯为代表的“古典管理”阶段,主要包括以泰勒为
代表的科学管理法约尔的一般管理理论和韦伯的组织管理理论。古典管理理论的倡导者们从个人、
组织和社会的角度采用分析观点米解答组织和管理问题,他们试图通过对动作、组织、管理过程等进
行精确分析,以达到管理的标准化、专业化和精确化,从而提高效率。n’古典管理理论是以理性的“经
济人”假设为理论前提,认为人都是为了获取最大的经济利益而工作,把人变成机器的附庸,而忽视了
人的情绪、情感和人的主动精神。随着社会的进一步发展,这种单层面的、机械式的管理形成职工低
落的士气和情绪,直接影响到生产效率的提高。拉1
【1】 孙耀君.管理思想发展史【M】.太原:山西经济出版社,1999.
【2】 许若兰.论情绪管理[J】.理论与改革,2001(6).
一266·
2.行为科学理论。管理科学发展的第二阶段(193卜1960)——以梅奥、马斯洛为代表的“行为
科学”阶段。它主要包括人际关系理论、激励理论、团体动力理论、领导理论,行为科学理论以人
的行为及其产生的原因作为研究对象,从人的需要、动机、欲望、目的等心理冈素的角度研究人的
行为规律,并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为以通过人来提高生产效率,达到组织
的目标。口1行为科学理论从“社会人”假设出发,认为人不是单纯追求金钱的,他们还有社会、心理
方面的需求,有人际友情,社会情感、安全感、归属感的需求。因此管理从“以工作为核心”向“以
人为核心”转变,各种有关激发、调动情绪、协调人际关系以提高生产效率的激励理论和领导理论相
继涌现,运用心理学的知识和方法,提高人际技能,进行人际关系训练成为当时管理界的时尚。H1
3.现代管理理论。到发展的第三阶段(1960~1980)——多种学派并存的“管理丛林”阶段。继
行为科学家们在管理领域取得了巨大成功之后,许多社会学家、系统科学家、数学家、甚至兴趣广泛
的物理学家、生物学家都纷纷著书立说,转向对管理的研究,特别是现代系统论、信息论、控制论、
数学、统计学、经济学等研究方法的出现,极大地丰富了管理科学研究。由于这个阶段的管理理论没
有一个主流的、较为统一的理论学派,而是呈现出百花争鸣的态势,故孔茨称之为“管理理论丛林”
时代。这一时期的管理理
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