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一路奔驰 激情于心奔驰圣诞激情PARTY方案.ppt
* 一路奔驰 激情于心 ——奔驰圣诞PARTY 策划全案 活动概况 活动主题 一路奔驰 激情于心 —— 圣诞PARTY 活动时间 2007年12月份晚宴(周六) 活动地点 南京五星级饭店 (拟:南京苏宁钟山国际高尔夫酒店) 活动背景 奔驰的历史 We do not need to invent a good story - We write history since 1886. “我们不需要去编造一个动听的故事-自从1886年我们就书写了历史” 奔驰汽车,一个几乎全世界无人不知的汽车品牌。从汽车诞生直到今天,奔驰汽车的发展史不仅仅是一个传奇,更是代表了人类汽车工业的发展史。 而今,奔驰汽车公司已成为了德国第一大汽车公司,目前拥有12个系列,百余种车型,年产量达到了近百万辆。奔驰公司资产超过500亿美元,每年的净利润达12亿美元,雇员约40万人,奔驰公司年产汽车近百万辆,其中轿车只限量生产五十五万辆,这是为了保证高质量和“物以稀为贵”。奔驰汽车公司的总部设在斯图加特,在总部内设有庞大周全的接待设施。 解读提炼: ▼奔驰品牌历史悠久,是一直的顶级汽车神话缔造者; ▼奔驰以高质量赢得用户对其品质的信赖,奔驰以其“少而精” 赋予用户对其“豪华、尊贵、品位、稀缺”的珍视。 活动背景 奔驰的礼遇 奔驰带给用户的是“上帝”般的礼遇,“奔驰家族”的优越感更体现在周到的售后服务和终身保修上,在全世界171个国家和地区内设有4300多个 维修点,雇员达7万多人,高质量、高信誉正是“奔驰”这家百年老店所蕴藏的珍宝。 “精美、可靠、耐用”是奔驰汽车的宗旨,为了保持高质量和开发新技术,奔驰公司每年投入的科研开发费用高达4亿美元。造型精美,不断更新,具有传统和流畅的奔驰车身的特点,一眼看上去就给人“这是奔驰”的感觉。奔驰车较之同类车虽然价格高出许多但是由于它可靠耐用,保养维修费用远比其他车低的多,所以算来算去买“奔驰”实际很划算,更何况你还得到了“世界第一名牌”的美誉。 “奔驰”走过了百年的长路,从汽车的诞生直到今天,“奔驰”以它无限生命力,创造了汽车史上无数个第一,在遥遥的汽车长路中, “奔驰”继续奔驰!谁又能阻止它的脚步? 解读提炼: ▼奔驰“上帝”般的礼遇,用户为之倾倒,奔驰“尊贵”的另一面在售后服务上得到最大化诠释; ▼奔驰带给用户优越感、成就感,奔驰的“品质、品位、品牌”在这交汇成一点——“奔驰”这个名字带来的礼遇。 活动背景 南京宁星简介 南京宁星汽车维修服务有限公司成立于2003年4月,注册资本250万美元,投资总额400万美元,公司系外商投资企业。 南京宁星汽车维修服务有限公司的奔驰汽车4S服务中心(以下称“南京宁星奔驰4S服务中心”)占地7800平方米,建筑面积3886平方米,建筑工程经过一年多的建设完工,中心于2005年1月底开始试营业。 南京宁星奔驰4S服务中心按照梅赛德斯-奔驰的全球标准建造,是奔驰汽车销售、服务、维修、零配件多位一体目前在江苏省第一家授权的特许服务中心。中心配备符合梅赛德斯-奔驰要求的各种检测检修设备,并储备梅赛德斯-奔驰原装零部件。公司的销售、维修服务人员通过上海梅赛德斯-奔驰培训中心的专业培训,符合梅赛德斯-奔驰对其品牌汽车服务人员的严格要求。 南京宁星奔驰4S服务中心传承奔驰“星徽理念”,使客户在从购车开始到保养维修的整个过程中都可以获得完美的体验,并且能够在梅赛德斯-奔驰特有的服务理念与文化氛围之中,享受梅赛德斯-奔驰的全球化服务承诺。 活动目的 ◆加强宁星4S服务中心与客户的联系; ◆让客户充分享受奔驰带来的荣誉、尊贵感,尽情享受奔驰生活; ◆以时尚的圣诞PARTY的形式答谢客户,并促动客户主动与南京宁星的联络; ◆通过车标拼图、时尚表演、神秘抽奖等精彩活动内容,加强客户与宁星4S店的 凝聚度。 方案策略 本次客户联谊会着眼于两点: 1、以客户为中心,亮相客户时尚、劲爆、激情诉求,将奔驰品牌魅力在 歌舞升平、圣诞狂欢中放大,呈于客户眼前,让客户难忘。 2、传递奔驰品牌魅力,以精心安排的“璀璨时尚圣诞夜夜”答谢、回馈 奔驰用户。 策划思路 深层次了解奔驰的品牌成就历史,从而提炼出奔驰品牌的精髓: 品质、品位,风尚、潮流 奔驰车品质上的巅峰追求衍生出客户服务、品牌文化的本土化: 时尚、前卫、激情 “会当临绝顶,一览众山小”,矗立巅峰的奔驰,品牌涵养很深,是一种境界,这种境界影响着企业的发展,也影响着客户的选择。在奔驰及其客
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