南通移动彩铃仿生式营销方案.pptVIP

彩铃仿生式营销 何谓“仿生”？ 仿生——Bionics 借助于对各生物系统的生物过程、结构及特性的分析和研究，来改进和提高生产生活中某个领域的相关问题 案例简介 背景介绍 精确营销+用户互动的彩铃仿生式营销 营销举措1——DNA特性，彩铃基因组挖掘 营销举措1——彩铃基因组的分析 营销举措1——彩铃基因组的应用 营销举措1——彩铃基因组挖掘实例（采集） 营销举措1——彩铃基因组挖掘实例（实施） 营销举措1——彩铃基因组挖掘实例（分析） 营销措施1——彩铃基因组营销实例 营销举措2——群集特性，彩铃俱乐部的形成 营销措施2——彩铃俱乐部内容组织 营销举措2——圈友互动，增加喜好粘性 营销举措2——电台互动，打造精品栏目 营销举措2——电台互动，打造精品栏目 营销举措3——裂变特性，无线音乐无处不在 营销举措3——裂变特性，无线音乐无处不在 营销举措3——裂变特性，无线音乐无处不在 营销举措3——裂变特性，无线音乐无处不在 营销举措3——裂变特性，无线音乐无处不在 铃音搜索方式普及 短信、语音、WEB搜索 按键复制、IVR等方式 效果分析——上半年彩铃业务发展情况 效果分析——上半年彩铃业务健康度 营销案例小结 营销案例小结 彩铃仿生式营销实现了3W1H的运用 彩铃仿生式营销充分利用了现有的客户属性信息，开展个性化的营销推广，提升了营销效率，提升客户的感知，从而促使业务健康度的发展 Thanks For Your Time感谢聆听，敬请指正 尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好！我是南通公司集团（数据）业务部的顾玉婷，主要负责无线音乐类产品的推广工作。 这次由我来介绍一下我们的营销案例，案例名称为彩铃仿生式营销。 * 背景简介 我们将仿生式营销和彩铃的推广相结合，提出了彩铃仿生式营销的概念 首先对彩铃用户的消费结构分析，1月份南通彩铃普及率达76%，但呈现高普及率、低活跃度的局面…… 其次对彩铃用户的喜好分析，针对是否喜爱热点音乐，是否关注音乐资讯进行调查， 调查结果显示….. 因此…… 首先介绍一下什么是彩铃仿生式营销 彩铃仿生式营销基于对用户DNA特性、群集特性、裂变特性的应用 彩铃DNA标签包括客户属性、音乐属性，客户属性包括基本属性、业务状态和消费行为 音乐属性包括歌手特性、业务属性、歌曲属性 这里列举了彩铃基因组几个应用 在事件营销中，对歌手歌曲关联度的挖掘、基因组的提取、分渠道开展营销和效果分析成为一个相对固定的模式 其实施的效果是明显的 我们以马天宇歌友会为例，阐述一下彩铃基因组的挖掘过程 首先进行歌手关联度的数据挖掘，输入歌手名字，获得关联度高的歌手列表 其次进行歌曲关联度的数据挖掘，输入歌曲名，获得关联度高的歌曲列表 然后从歌曲属性和客户属性方面进行基因组的维度筛选 最终提取基因组的数据 基因组提取后，依据用户渠道偏好开展有针对的措施 针对用户不同的渠道偏好开展相应的应对措施 … 这里列举了分渠道开展营销的效果，可以看到和以往粗放型的营销相比，效果是明显的 南通分公司集团（数据）业务部 2008年8月 南通彩铃仿生式营销案例 目 录 案例简介 背景介绍 营销案例介绍 营销案例小结 营销效果分析 彩铃仿生式营销概念提出 创新 精细 均衡 仿生式营销 仿生其最大的特点在于通过对生物系统所呈现出的特性的研究，为我们的工作带来启示 仿生式营销正是借助对生物的特性运用所形成的营销概念 本案例介绍南通公司采用彩铃仿生式营销方法，以精确营销为核心，整合营销资源，多方位开展“彩铃活跃度提升活动”，在2008年上半年提升无线音乐的活跃度和健康度的实践过程。 解决问题 案例效果 现实意义 在目前彩铃功能高普及率、用户个性化需求突出的现阶段，有效引导用户采用无线手段进行无线音乐的使用，提升彩铃活跃度。 促进2008年上半年彩铃用户活跃度和健康度的大幅提升。 彩铃作为高普及率的成熟业务，通过对现有用户消费行为的引导和激发，进一步促进无线音乐的销售。 目 录 案例简介 背景介绍 营销案例介绍 营销案例小结 营销效果分析 彩铃用户消费结构分析 彩铃用户的喜好分析 您喜爱热点音乐么？ 现状 您关注音乐资讯么？ 关注点 南通彩铃普及率1月已达76%； 彩铃业务发展呈现高普及率、低活跃度的局面； 亟需通过对彩铃用户进行有效引导，激发用户活跃度。 调查用户中，30%会对音乐资讯经常关注； 目前，用户对音乐的个性化需求越来越强烈。 在目前用户维权意识日益提升，只有基于对用户喜好和需求的分析，充分利用有限的营销资源，才能提高营销的成功率，达到良好的效果！ 目 录 案例简介 背景介绍 营销案例介绍 营销案例小结 营销效果分析 彩 铃 仿 生 式 DNA特性 群集特性 裂变特性 彩铃仿生式营销