忠诚度和中国品牌竞争力.pdfVIP

新 思 维 New Thoughts 忠诚度与中国品牌竞争力 20世纪90年代中期，在中国市场上有过“挑战”外国产 品的宣言：“同等质量比价格，价格最低；同等价格比质 量，质量最高。”由于外国厂商在中国实施的品牌战略，和 我们不在同一个境界层面上，所以，人家没有人来应战， “挑战者”就像大战风车一样显现出了一种“唐·吉诃德” 式的滑稽。如今的情形又是如何呢？ 文 张世贤 品牌竞争力越来越受到企业的关 审视中国品牌 其次，真正有竞争力的品牌完全能够 注，是由于在日益激烈的市场竞争中， 中国市场经济发展20多年，经济形 影响甚至决定产业的技术选择方向， 企业不仅尝到了品牌竞争力缺失的苦 态从短缺到过剩，市场形态从卖方到买 所谓“标准为王”，就是靠实力说话。美 头，也品尝到了品牌竞争力提升的甜 方，竞争形态从封闭到开放，品牌竞争 国的英特尔和微软在计算机产业的 头。品牌竞争力也越来越受到社会各界 在这一历史过程中逐渐引起重视。中国 CPU和视窗系统，都具有决定产业技 的关注，是因为在中国这样一个经济高 品牌的市场竞争力也经历了一个从无到 术走向的品牌影响力。虽然我们的品 速成长的大国里，品牌的国际竞争力太 有，由小到大的成长过程。目前在几乎 牌也都有意无意地扮演着挑战者的角 弱，以致于同我们的经济大国地位很不 所有的竞争性产业，都有中国品牌的身 色，但是，我们不能不承认，由于在核 相称。日本、韩国等国家在我们这个经 影。从一般的食品饮料到家电、汽车、通 心技术方面缺乏自主知识产权，中国 济发展水平的时候，已经是名牌林立的 讯产品，中国的品牌都有自己的市场客 的品牌普遍缺乏真正的市场影响力。 国度，我们却一直停留在跨国公司加工 户群，竞争力也在稳步提升。但是，如 在信息产业，主要技术标准都是外国 车间的状态。在经济全球化程度愈来愈 果把中国品牌置于国际市场的大背景下 品牌厂商率先创立，中国品牌只能是 高的情况下，民族品牌的竞争力愈来愈 进行考察，在综合竞争指数方面仍然不 服从。在汽车产业，真正有自主知识产 弱化，我们却不断地用辛勤和汗水把别 能不令人失望。 权的中国品牌不是没有，像红旗、中 人的品牌竞争力培养得越来越强壮。要 第一，中国品牌缺乏足够的市场影 华、奇瑞等，但是一旦论起市场影响 提高中国品牌的竞争力，需要认真分析 响力。首先，作为后起的市场经济国 力，在众多国外名牌面前，这些中国品 中国品牌的现状，寻找提高品牌竞争力 家，中国品牌在国际市场上难以居于 牌的市场竞争力就显得乏力。在家电 的有效路径，否则，仍然会使这个带有 领导者的地位。具有市场影响力的品 市场上，无论是白色家电还是信息家 全局性、战略性的问题意义停留在空洞 牌所倡导的消费理念足以使消费者认 电，其技术标准大都掌握在国外名牌 的议论上。 可，甚至完全能够通过自身的品牌魅 厂商的手中，特别是那些核心技术，我 力引领消费时尚，从而决定市场走向。 们至今还必须为此付出沉重的专利费 58 企业管理 2004.5 New Thoughts 新 思 维 用。中国产品依靠价格的优势占领了 代中国曾经辉煌夺目的品牌，现在却 在：产业整合能力低下，资本市场融资 国内外的低端市场，算是培育了自身 失去了耀眼的光环，在消费者的视野 能力缺失，国际化能力极其有限。想想 的市场竞争力，但是这种竞争力也仅 里，在保健品市场上消失了。中国“太 看，一度群星闪耀的中国名牌，有许多 仅是价格的竞争力，并不是品牌的竞 阳神的陨落”可能有多方面的原因，其 已经黯然失色，辉煌难再。八大饮料早 争力。长虹彩电出口美国打的是美国 中最重要的一条就是技