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创 业 实 习 报 告 书 创业项目：爱沙旅行社 创业资金：30万 组员：郑博远、王聪、欧振彤、黄鹏程、潘汇迁 一:公司摘要 公司名称： 中文名爱沙，印度名“asha”印度语中“希望”的意思。 主营业务： 旅行社 成立地点：海南省三亚市 计划成立时间：2012年2月14日 拥有员工：正是员工6人兼职导游若干 注册资产：30万 宗旨：让每个旅游者都感觉下一次的旅游是更值得去的。 二：竞争状况及市场分析 1. 优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化，平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2. 劣势 在企业的内部知识结构过于单一，都是从事于旅游管理专业，缺少财务与市场营销的专业人才. 3. 机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇，中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势，主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 ４.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争，虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存，但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，旅行社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着即将被歼灭时期，也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁，我认为现在正是旅行社发展的黄金时期，也是中小旅行社发展的最后机遇。 三：公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。组织结构图如下： 我们实行总经理负责制，总经理直接管理各部门经理及公司的副总，同时副总对公司的各部门具有监管责任，副总对总经理负责。 之所以设置这样的结构模式主要是由于，我们创业的初期。在管理的过程中会面临这各种各样的问题，容易造成决策意见的不统一。在创业的初期不实行过于民主的方式二十直接实行总经理负责制有利于意见统一，便于公司的策略的决策和执行。有利于企业的更好更快的发展，当公司发展到一定的程度，我们也会随之的改变这种组织结构模式，是企业能够更好的发挥群策群力。 四：产品开发 １．产品开发 在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。我们尽量的避免同质产品，打造旅行社的独特风格。 一、针对瞄准市场空隙,推陈出新,设计开发特色产品。开发“现代文化之旅”主要包含4 个要素：与生活接轨;体验文化;感受休闲;展示尊重。不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会结构和自然环境等知识方面的收益,还以增强其环境意识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。此外“, 城市之光”系列产品、专门针对6～14 岁儿童与其父母出行设计的“家庭文化之旅”系列产品以及“文化时段”特色产品,包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行,还有为在校生及成人设计的高品质的“语言学习之旅”。 二、由于现代社会“以男性为主的消费主义正转变为以女性为中心的消费主义。”这是中际广告协会主席卡·波尔在我国讲学时阐述的一个观点。女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个巨大的潜力市场,因此,针对这一细分市场,旅游从业人员,　我深刻的感受到旅行社所提供的旅游产品的不足。产品的单调性和同一性不能够引起女性消费者想立即消费的欲望,因此,性别市场细分的角度来探讨现代女性旅游市场的开发,设计出更多适合现代女性旅游的产品。 三、草原游 草原以自己的文化，一直以来是人们向往之处，草原游也是我们的主打品牌。尽管2008 年, 内蒙古旅游业总收入468. 85亿元, 同比增长19. 98%; 2009年, 内蒙古旅游业克服了国际金融危机和甲流疫情的影响, 在入境旅游大幅下降的情况下, 旅游业继续保持了快速发展, 全区实现旅游业总收入611. 35亿元, 同比增长30. 39% 。但是, 由于内蒙古草原生态环境破坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、发展旅游业的指导思想还不成熟等原因, 致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出, 游客对内蒙古旅游的满意度持续下降, 游客停留时间短, 个人消费额低, 重游率不高。我们的草原游的设计路线主要针对的是内蒙古旅游市场进行的策划分析及设计路线。 四、学生游 初、高中学生大学学校感受游。针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。设计中国大学校园游。如北大—清华—南开—天大－南大-交大—复旦。 五：市场营销 1. 产品策略 市场营销组合在现代的市场营销中占有重要的地位，产品策略就是市场营销组合的策略之一。在产品策略中主要是产品的定位、产品的差异化、品牌管理