项目管理师考前辅导-2011下(内部材料).ppt

* 37C,1B * 42B * 40C，38D * * D * 37B 38C * 37C, * * * 46A * * 67B 70A，68C * 70B 70C,66D * * * 57B 58A(中356页） * 57页 项目风险是一种不确定事情或状况，一旦发生会对至少一个项目目标（时间、费用、范围或质量）产生积极或消极的影响 风险分解结构RBS:高级256页，列出常见项目中可能发生风险的类别及其子类 * * * 招标 与立项管理相同 项目收尾包括管理收尾和合同收尾，先合同收尾，后项目收尾 * 合同是指：平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，但不包括婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议。 合同的法律特征：合同是一种民事法律行为；合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的；合同是两个及其以上的当事人意思表达一致的协议；合同是当事人各方在平等、自愿的基础上产生的民事法律行为。 无效合同：一方以欺诈、胁迫手段订立合同；恶意串通，损害国家、集体或第三人利益；以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违反法律、行政法规的强制性规定 * * * 应用层：所有的应用程序和服务都包含在这一层，用来格式化用户信息和交换用户信息。如HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议。 传输层：提供计算机之间可靠或不可靠的数据传输，将数据上传到应用层或下传到Internet层，包括两个核心协议---TCP传输控制协议、UDP用户数据包协议。TCP是面向连接的，可靠的传输协议，UDP是面向无连接的，不可靠的传输协议。 Internet层：负责分配地址、打包和路由数据。包括4个核心协议：IP—为传输的数据分配地址，将其发送到目的地；ARP—负责标示目的计算机的介质访问控制（MAC）地址；ICMP—负责提供在数据投递过程中失败时诊断功能和错误报告；IGMP—负责组播的管理 网络接口层：负责将数据放置在网络介质上或从网络介质接收数据。包含以太网和ATM这样的协议，他们定义了数据是如何在网络上传输的。 第三部分、信息化 二、信息系统服务管理 信息系统服务管理的推进：实施计算机信息系统集成资质管理制度、推行项目经理制度、推行信息系统工程监理制度 ITIL ：IT基础设施库，有关IT服务管理流程的最佳实践 ISO20000 信息系统审计：关注可用性、保密性、完整性 三、信息系统专业知识 系统集成主要包括：设备系统集成（智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成）和应用系统集成 信息系统的生命周期（立项、开发、运维、消亡） 信息系统的开发方法（结构化、原型法、面向对象OO） 软件工程 面向对象（UML、RUP)----基本每年都考 基本概念：对象、类、抽象、封装、集成、多态、接口、消息、组件、模式、复用 UML统一建模语言：UML的视图 P98页 三个视图域：结构、动态行为、模型管理 RUP：软件工程的过程框架 面向对象系统分析、面向对象系统设计 第三部分、信息化 软件架构 典型架构模式：管道/过滤器模型、面向对象模式、事件驱动模式、分层模式、知识库模式、客户机/服务器模式 中间件（数据库访问中间件、远程调用、面向消息中间件、分布式对象中间件、事务中间件） 典型技术（数据仓库、Web Services技术、XML、J2EE、.NET、工作流技术、构件）----每年都有题目 数据仓库：面向主题的集成的相对稳定的反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策 WEB Services：定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式 典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议SOAP、用于描述服务的Web服务描述语言WSDL、用于Web服务的注册的统一描述发现及集成UDDI、用于数据交换的XML XML：可扩展标记语言，扩展标记语言XML是一种简单的数据存储语言，使用一系列简单的标记描述数据 适用Web Services的情况：跨越防火墙、应用程序集成、B2B集成、软件重用 不适用的情况：单机应用程序、局域网上的同构应用程序 J2EE：支持企业开放式应用的主流平台之一，SUN公司领导，各厂商共同制定并得到认可的工业标准 .NET：基于一组开放的互联网协议，推出的一系列产品、技术和服务 构件：常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA、EJB) 第三部分、信息化 计算机网络知识（网络技术与协议、网络分类、网络交换技术、网络存储、无线网络、光网络、网络接入技术、综合布线、机房工程）-----每年都会有题目，但范围太广，不好把握 OSI参考模型：七层模型 局域网LAN： 以太网/IEEE802.3、令牌环网/IEEE802.5、光纤分布式数据接口FDDI、无线局域网 以太网分为：标准以太网，速率为10Mb/s，传输