【论文】试论新市场环境下的渠道推广和管理.pdfVIP

的形成。电子商务产生了虚拟渠道，虚拟 渠道与现实渠道一起促生了渠道模式的创 新并促进了现实渠道的优化，二者相互促 进、相互协调和提高了渠道服务的水平。企 试论新市场环境下的 业通过电子商务减少了渠道环节、降低了 渠道成本，并通过加强客户沟通，提高服 务水平和客户让渡价值的方式使客户关系 渠道推广和管理 的个性化管理成为可能，从而有效实现渠 道的扁平化。电子商务通过渠道链资源优 化整合，形成稳定、紧密的渠道关系使渠 道各环节的信息收集、分析能力增强，渠 ■ 钱 （南京工程高等职业学校 南京 211135） 道则利用电子商务手段，整合业务流程、信 ◆ 中图分类号：F723文献标识码：A 息资源、人员协作过程，共享渠道设施、设 备，形成稳固且富有竞争力的渠道链，进 路的作用，提升企业的综合竞争力和服务 而实现与整个供应链的集成。 内容摘要：电子商务的迅速发展使 水平，让流通渠道的功能在现代的社会经 产品和服务的个性化提供，是在电子 得企业与消费者之间信息沟通距离 济发展过程中扮演更为重要的角色。 商务环境中最能令人感触得到的渠道营销 被缩小，很多生产商在保留传统分 （一）渠道建设的影响因素 策略创新。服务的快速响应优势逐步取代 销渠道的同时，纷纷开拓新型的电 子商务直销渠道。然而， 对于采用 由于整体建设和市场发展不充分，尽 了产品的质量、价格、成本等优势，成为 多渠道策略的企业而言，必须处理 管近年来一些独立的第三方物流开始兴起， 企业市场竞争的焦点。企业借助于网络开 好渠道冲突，否则会激化各渠道间 但是规范化的物流配送体系在我国尚未完 展营销活动的创新形式和手段不断增多， 的矛盾，破坏原有渠道间的合作关 全建立，而一般企业自身实力又不足以支 使企业在信息发布、渠道支持、用户互动、 系，甚至破坏各方的利益。因此，本 撑建立独立的配送体系，对于企业和消费 效果监测方面的能力增强，营销效率和效 文从电子商务环境下的渠道建设、 者都并不方便。而电子支付的产品线尽管 果获得显著提高。电子商务使渠道促销方 渠道管理、渠道冲突方面分析和阐 释了如何加强渠道建设推广和管 逐步完善，其服务也可以满足各种各样的 法异彩纷呈。在电子商务环境下，产品组 理，并与不同渠道成员有效合作增 支付需求，但是在线支付的安全性还有待 合、搭配的表现力更强，产品展示效果