【论文】我国电子商务物流配送模式探析_宋志刚.pdfVIP

【论文】我国电子商务物流配送模式探析_宋志刚.pdf

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活 ENTERPRISE VITALITY ·2011年第9期 · 46 企业 力 我国电子商务物流配送模式探析 □宋志刚 (河南财经政法大学成功学院,郑州 451200 ) [摘要]外包物流、自建物流及自建仓储与外包配送相结合等物流模式是多数电子商务物流的常见模式,但是 这些模式也存在一些不足之处。而第四方物流模式及与连锁企业共享配送网络模式在降低物流成本,提升物流效 率方面具备更大的优势。 [关键词]电子商务物流;配送;发展模式 [中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1003-4919 (2011 )09-0046-03 2010 年全球最大的网上书店亚玛逊全年营业 4980 亿元,较去年增长89.4% 。从实际消费情况来 收入342 亿美元,同比增长近40% ,公司的绝大多数 看,网络购物模式并未形成大量的新增消费,而仅 配送业务依靠美国邮政和UPS 等第三方物流公司 仅是将一部分原本在传统渠道中产生的消费转移 完成。在中国,以京东商城、凡客诚品等为代表的 到了网络上。原本那些由渠道和中间销售商进行 电子商务企业正在通过自建物流来完成商品的配 统一组织的大规模干线运输被分拆成一个个由快 [1] 送工作。中国物流业发展的滞后已经成为制约电 递公司进行独立配送的物流服务 。而由此产生的 子商务企业发展的瓶颈,在销售旺季频频发生的 对仓库分拣能力、支线运输能力的需求迅速超出了 “爆仓”事件不仅大大影响了顾客借助网络平台获 快递公司的分拣、配送能力极限,“爆仓”就此产 得轻松、便捷的购物体验,还增加了客户投诉、退货 生。概括来看,B2C 电子商务物流配送存在的问题 的概率。 可以从以下四个方面进行分析。 从顾客网购商品的范围来看,网购商品有从 (一)配送时间过长 图书、服装向家用电器、家具甚至生鲜食品等普通 基于网络技术的电子商务突破了时间和空间 消费品扩大的趋势。电子商务物流业务目前主要 的界限,借助于网络,电子商务解决了商流、信息流 由快递公司承担,其业务主要集中于配送环节。 和资金流的传输问题。但只有完成商品的空间转 快递公司在将订单处理、分拣、干线运输与末端配 移才能实现整个电子商务的全过程。在我国,消费 送有机地衔接,满足个性化定制服务时的能力明 者在完成网上交易后一般要等待2—7 天的时间才 显不足。快递公司很难能够满足未来消费者对冷 能收到货物,而如果采用平邮的方式,时候会更 链物流、大件物流等多样化物流专业服务的需 长。配送时间瓶颈已经成为影响网络购物的最主 求。从目前来看,电子商务物流主要包括外包物 要的因素之一。 流、自建物流及自建仓储与外包配送相结合等三 (二)缺少资金支持 种模式。研究电子商务物流配送存在的问题,分 同电子商务企业轻易可以获得几千万美元的 析三种模式的特点,对于改进电子商务物流配送 风险投资不同,快递企业主要依靠自身的原始累积 模式,降低物流成本、提高配送效率,有着非常重 不断发展。在缺少资金支持的情况下,当前所有物 要的意义。 流企业基本上都是进行人员数量的扩大投资,虽然 部分规模较大的物流企业在提升其分拣能力是采 一、电子商务物流配送的问题分析 用了输送机,但是多数的分拣基本上还是依赖于人

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