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【论文】我国发展电子商务面临的问题及对策.pdf

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电子商务 我国发展电子商务面临的问题及对策 。张杰 钱俊 电子商务(Electmnic—commerce),常简称Ec。是指包虽然我国在电子商务方面已经开展了一些工作,并逐 括电子交易在内的。利用信息技术和网络信息进行的各种 渐形成热潮,但由于我国起步较晚,信息化和网络化程度 各样的商务活动,如市场分析、商品管理、物流管理、资 不高、市场经济不成熟等原因,在发展电子商务上还面临 源规划、虚拟商城、数据挖掘等企业的商业决策支持服务 着许多问题。 的活动。电子商务并不是一个新名词,早在1839年,当电 I、网络基础设施建设问题。电子商务的开展与网络基 报刚刚出现的时候,人们就开始了对电子商务的讨论。20 础设施所能提供的实时交易质量、速度、可靠性、安全性 世纪60年代出现的电子数据交换(EDI)就是现代电子商务以及运行费用等问题息相关。近几年来,中国的信息基础 的雏形。90年代初,随着Int咖et的发展,现代电子商务设施的建设进展顺利,但由于经济实力和技术方面的原 技术应运而生,它利用网络环境进行快速而有效的商业活 因,已建成的网络质量离电子商务的要求相距甚远。电子 动,给企业在增加产值、降低成本、创造商机等方面带来 商务活动包括信息流、资金流和物资流等。电子商务的顺 了非常大的益处。1997年5月31日,SET协议(电子商务利发展依赖于这几个基本环节的完善。我国现有的信息基 安全交易协议)出台,为电子商务在全球迅速蔓延提供了一 础设施并没有为电子商务的发展奠定足够充分的基础。主 个关键的安全环境。电子商务的出现和发展将会带给我们 要问题有: 一个经济更加繁荣的时代。 ◇信息流不畅、信息获取成本过高。中国电信基础设 一、我国电子商务发展简况 施的落后,导致上网速度低和上网费用高。天天上网对普 电子商务在我国的起步较晚,但发展迅速。上海早在 通收入的家庭来说是无法承担,这对我国电子商务的发展 1994年就从建成经济、金融、贸易“三个中心”的要求出 是极大的障碍。 发,提出了建设“国际信息港”的宏伟目标。1996年正式 ◇资金流不畅。电子商务的重要内容和标志是资金支 启动上海信息港建设。上海信息交互网是中国第一个与In. 付的电子化。目前我国网上支付的效率低,网上支付收取 temet互联互通的区域性交互网,为发展电子商务提供了大的费用过高,确认支付的时间比较长(除招商银行的一卡通 舞台。近几年,社会上逐渐形成了在信息交互网上进行商 需要l一3天外,其他银行约需10天)。 业活动的热潮, “网上花店”、 “网上药店”、“网上书 ◇物流不畅。物流配送是电子商务中非常现实的一个 店”、“网上诊所”等,都产生了一定的效果。湖南长沙 环节,直接影响着交易的最终兑现。我国没有非常健全的 开业的NI—TC联企促销交易中心是国内首家跨省市、跨地 货物配送体系,一切都得从头做起,从而给从事电子商务 区的大型电子商务中心。这家交易中心以新建成的中国多 的公司造成巨大的财政和效率的压力。 媒体通信网为基础平台,将遍布全国的分支服务网点及成 从技术的应用上,新技术不断出现,新型网络设备、 千上万家会员企业的信息库联合起来,形成了强大的网上 服务、数据库等如何与原有设备兼容和跨平台操作等问 促销系统。1997年7月,我国成功建立了中国商品交易中题,以及升级系统的维修和新系统的不可预见性问题等。 心(ccEc)电子商务系统,为国内外企业的商务活动提供现因此加大基础设施建设的力度,改变网络通信的落后面 代化、多功能的电子商务功能。1999年7月,四大互联网貌,而是促进电子商务普及的首要问题。 ChjnaNec、CERNet、CSTNet、ChjnaCBN开通了高速互联通2、政府的角色定位问题。电子商务是全球范围内的贸 道,使

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