【论文】我国电子银行发展策略探析.pdfVIP

电子商务 我国电矛银衙凌展策略探析 -苗绘河北金融学院 [摘要】-7-银行是商业银行电子化发展的高级形式，是商业银行发展趋势。目前电子银行业务在我国逐渐普及，但还 存在众多制约因素，本文对电子银行发展策略进行了深入探析。 [关键词]电子银行商业银行发展策略 Services 电子银行(E-BANK)又称网上银行或网络银行，是银行借助《OnlineBanking System．OB-SS)；1998年，中国银行 正式推出自己的电子银行，并于同年3月完成了第一笔网上支付 Internet的力量．并利用现有的计算机与通信技术(CC)、信息 技术(1T)．把银行核心业务集成起来形成的新型银行，它是商业务。中国建设银行于1998年5月成立电子银行项目组．经过 一年多的开发于当年8月推出自己的电子银行。中国工商银行 业银行电子化发展的高级形式。电子银行通过Internet向客户提 供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、证券、 2000年2月1日在北京、上海、天津、广州四城市开通了对公的 投资等服务，使客户可以足不出户或是在飞机、车船上利用无线 网络技术．能够安全、便捷、快速地管理活期、定期存款、支票、 息发展有限公司．中国企业网、北大方正、清华同方等四家企业 信用卡、及个人投资等各种金融业务。电子银行有两种形式：一 的作为首批B2B网上支付合作伙伴，为我国的商业银行向电子商 务进军的里程上迈出了跨越性的一步，填补了国内空白。中国农 种是传统商业银行通过Internet开设新的电子服务窗口来开展家 庭和企业银行服务．即所谓传统业务的外挂电子银行系统，目前 业银行因体制、观念、技术开发能力及客户资源等方面的原因． 这种模式在我国已经非常普及另外一种则是完全依赖于Internet电子银行业务发展己经大大落后于其他国有商业银行，从2003 年才开始提供电子银行服务。2006年11月21日．兴业银行在推 发展的全新电子银行，这类银行所有的业务交易都依赖于Internet 来进行．即所谓的虚拟银行．这种模式在世界范围内尚属于初始 出了目前国内最先进的网上国际业务平台——兴业单证通 阶段。电子银行与传统的商业银行相比有无可替代的优越功能． 主要表现在：①电子银行的客户具有全球性．这些数量稳定且日 网上银行服务品种在迅速增多．电子银行业务量尤其是交易性业 益壮大的客户群体是商业银行赖以生存和发展的基础；②交易时 务的数量骤增。艾瑞调查显示．2006年，中国有近90％的网民 365天；③交易成本低廉．利用 使用过网上银行服务，网上银行客户规模已经达到71∞万，交 间能够达到全时性．即24小时X 网络进行付款交易的每笔成本平均为13美分或更低．而利用银 易额规模达到93．4万亿元。 行本身软件的电子银行服务为26美分：电话银行服务为54美分． 二、我国电子银行发展的制约因素 银行分支机构则高达108美分；电子银行的经营成本只占经营成 第一，网络环境尚需改善。从最新的中国互联网络信息中心 本收入的15％-20％，相比之下传统银行的经营成本占经营收入 的60％左右；④电子银行交易操作方便、快捷，可以提高服务效 果来看，截止至2006年12月31日，大陆拥有1．37亿网民，仅 率．节省了客户等待时问。基于以上优势．电子银行受到越来越 占我国13亿总人口的10％；而经常使用网上银行服务和网上炒 多客户的欢迎。 股服务的网络用户仅占网民的10．5％。因此，我国目前应加快 一、目前我国电子银行发展现状 金融电子化基础设施的建设，进一步改善网络环境．为商业银行 近年来．我国各家商业银行己经认识到了电子银行的巨大 的网络营销的发展创造有利条件。第二．品牌形象没有得到充分 价值．电子银