变频空调售后维修指南玉、绿、凉系列.doc

变频空调售后维修指南（玉、绿、凉系列） 1、外机控制器简要介绍 1.1 室外机控制器各单元电路示意 1.2 室外控制器关键位置的测试方法 1.2.1 15V/12V/5V 等电源的测试点及测试方法 1.2.2 5V 和3.3V 电源的测试点及测试方法 1.2.3 整流桥的测试点及测试方法 1.2.4 IGBT 和IPM 模块的测试点及测试方法 1.3 室外机控制器状态指示灯的识别方法 外机控制器3 灯彼此独立，三灯采用亮1s 灭1s 的方式，也就是亮1s，灭1s 为闪烁一次。当一个灯连 续灭3s 的时候说明上一个计数周期结束，当重新开始亮后，表示下一个计数周期开始。 2、常见售后故障分析 2.1 通讯故障(E6)故障点的确认方法（根据外机板三个指示灯的显示情况进行判断） 2.1.1 三灯均不亮 1、首先用万用表的交流电压档测试外机电器盒接线板上N(1)与3之间的电压，如果无电压则检测内机 侧接线板是否有电，如果内机侧接线板没有电压则检查内机接线是否正确，否则更换内机控制器。 2、如室内机供电正常，则检查室外机的接线是否正确，是否存在接线错误或接线松脱的现象。 3、如果以上2种现象均不存在则可以直接更换外机控制器。 2.1.2 三灯中任意一个灯或多个灯常亮 外机板出现三灯常亮，一般由于外机控制器上的主 IC 没有工作，因此直接更换外机板。 2.1.3 只有红灯闪烁 1、用万用表直流电压档测量C503 两端的电压，如果电压值在0～3.3V 之间，说明内机已经发送了信 号只是外机没有接收到，可以直接更换外机板。 2、如果C503 两端的电压恒为高电平（3.3V 左右）或者恒为低电平（0V 左右）则可以用万用表的交 流电压档测量外机接线板上的通讯线（2）对零线（N1）之间的电压，电压在0V 至20V 左右跳动说明内 机有信号发送，外机没有接收到，属于外机故障，更换外机板。如果没有变动，则说明内机根本没有发送 信号或通讯线断路，检查通讯线或更换内机控制器。 2.2 外风机不运转 交流风机的测试方法：拔出风机的红色线，棕色线，黑色线，然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑 3 线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，则判定为风机坏。 如果风机阻值测量不正常，请更换风机；测试正常，请更换外机控制器。 2.3 感温包故障 感温包故障一般可以根据内机上的故障代码可确定。 1、根据内机显示的故障代码更换相应的感温包，有条件的话，也可通过拔出感温包端子后，测量感温 包两端阻值的方式来确定感温包的好坏。 2、如果更换感温包后故障依然存在则更换控制器。 2.4 IPM 保护（H5） 1、拔掉电源插头3 分钟后重新上电，如果马上出现H5，则检查压缩机的接线是否有误或者松脱，如 果接线无误则更换外机控制器。更换外机控制器后如果仍然立刻出现H5，则为压缩机故障，请更换压缩机。 2、如果运行一段时间后才出现H5 保护，此时需要看用户运行环境是否真正很恶劣（如冷凝器脏堵等）， 如果运行环境恶劣则属于正常地保护；如果运行环境不恶劣，则需要进一步检查压缩机线是否反接，模块 螺钉是否打紧，是否存在压缩机故障或系统堵塞故障，如果以上故障均不存在，则更换外机控制器。 2.5 整机能够制冷不能制热 1、在制热状态下，用万用表的交流电压档测量四通阀两条连线之间的电压，测试点为4V 与AC-L2。 如果4V 与AC-L2 之间的电压不是AC220V 左右，则说明外机控制器故障，需更换外机控制器； 2、如果存在AC220V，断开电源后，拔掉两条四通阀连线，然后用万用表测量两条四通阀连线之间的 电阻值，是否为1---2K 左右，如果太大则说明四通阀线圈存在开路的故障，更换四通阀线圈； 3、如果四通阀线圈正常则为整机系统存在异常所致。 2.6 整机能够制热不能制冷 一般是由于外机控制器四通阀继电器 K3 触点粘结所致，可以通过万用表进行判断。 3、更换控制器后故障依然存在的处理方法 3.1、更换外机控制器故障依然存在 如果更换外机控制器故障依然存在的时候，则需要检查通讯线、感温包、电抗器、风机、压缩机、四 通阀等部件是否正常。 通讯线：检查通讯线与火线、零线是否接错或者接线端子接触不良，如果为加长通讯线，则需检查接 头处接触是否良好。 感温包：测量一下 3.3V 、IPM15V 对地的电阻值（测试方法如上图所示），如果发现对地短路，而要仔细检查各感温包是否存在破损的现象，外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。 电抗器：更换电器盒后依然出现通讯故障，则可以拔出电抗器的 2 个接线端子，用万用表的电阻档测 试2 端子之间的电阻值，一般为零点几欧，太大说明电抗器接线端子脱落或者开路。 风机：交流风机的测试方法：拔出风机的红色线，棕色线，黑色线，然后用万用表的电阻档测试红、 棕、黑3 线两