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天猫品控规范.doc
1、不符合服饰行业标准的商品会如何处理？
按照天猫规则处理。
a. 商品页面不符合行业标准中关于“产品发布规范”要求的，对违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。
b. 商品标签（指吊牌、耐久性标签）不合格的，按照A类扣6分处理。
c. 商品的材质、成份含量与描述不符，根据严重程度分以下两种情形：
c1. 材质描述严重不符：指商家对商品材质、成份含量的描述与买家收到的该商品实际的材质、成份的含量差值达10%及以上——首次违规的，扣A类6分；再次及以上违规的，每次扣A类12分； c2. 材质描述完全不符（即假冒材质成份）——首次假冒材质成份的，扣B类6分；再次及以上假冒材质成份的，每次扣B类12分。特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣B类12分。
2、主图发布有何要求？
1）主图必须为实物图，不能用杂志图、官网图等非实物拍摄的图片。
2）图片不得拼接，不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等，商标所有人可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小为主图的1/10寸。
3）图片必须达到5张，并且每张图片必需大于等于800*800。
3、正规的吊牌和耐久性标签是什么样的？
吊牌需包含：制造者的名称和地址、产品名称、产品号型和规格、使用原料的成分和含量、执行标准、产品等级、质量检验合格证明、洗涤/护理标签、安全类别
耐久性标签（指领标+水洗标）包括：号型规格、成分含量、洗涤/护理标签 吊牌和耐久性标签样图
4、5个洗护标签一定要用图案展示吗？ 可以用文字展示，建议最好把吊牌或洗标上的洗护图案拍照展示。 5、品牌名一定要在标题最前面吗？
不用，只要确保标题中包含品牌名即可。
6、标题中除了品牌名和商品名外还可以加别的字词吗？
可以，当然违反天猫规则的除外。 7、品牌名是英文，英文字母太多，标题里可以用英文缩写展示品牌名吗？ 如标题中的品牌名用英文缩写，建议属性中的品牌名也用一样的，以保持一致。另外，英文缩写不能与其他品牌名或商标一样或接近（例如DHC）
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