问候礼仪.ppt

* 问候 Send ones regards to Extend greetings to 问候，也就是问好、打招呼。就是在和别人相见时，以语言向对方致意的一种方式。在有必要问候的时候，要注意问候的次序、态度、内容等三个方面。? 问候的意义 1.人际关系发生的起点 2.打破陌生人之间的界限 3.素缎人与人之间的情感距离，导出交谈的话题? 热情简洁的问候语是人际交往的润滑剂。 在人际交往中，恰当贴切真诚的问候，都是温暖的春风，让人感到温馨，能激发交往的兴趣。 问候语的类型 1.与吃喝拉撒睡有关 2.与问候的对方正在进行的活动有关 3.与了解对方行动目的有关 4.不具体涉及对方交谈 在有必要问候的时候，要注意问候的次序、态度、内容等三个方面。? 次序 如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候，宾主之间的问候要讲究一定的次序。??? 一个人问候另一个人。一个人和另外一个人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。??? 一个人问候多人。这时候既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”；也可以逐个加以问候。 当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远依次而行。? 态度： 问候是敬意的一种表现，态度