中国联通2015年营销活动部署推广规划 .ppt

* 内部资料 注意保密 二○○九年十二月 09年岁末年初2G市场营销活动部署 个人客户部 目 录 二、总体思路 一、市场分析 三、营销措施 一、市场分析 3、一季度营销对全年营销至关重要 一季度是全年用户发展旺季，期间净增出帐用户数占全年比平均达68% 一季度日均出帐收入呈逐月上升趋势 注：09年占比为一季度占09年1-10月的比例 一季度用户的快速发展为全年奠定了用户基础，一季度的收入发展势头在很大程度上决定了全年的经营水平。做好一季度的2G用户发展对全年的经营工作具有重要的作用 一季度净增出账用户占全年的比例 历年各月日均出账收入 一、市场分析 4、目标用户分析 岁末年初市场可细分为常驻人口市场和流动人口市场 常驻人口又分为县乡常驻和城镇常驻，其通信消费需求稳定，活动范围和通话对象相对固定，对资费变动敏感，节假日期间由于消费能力提升，容易因购机换机而换卡，或受促销政策影响换卡，该类目标人群应充分重视 流动人口有较强消费能力和移动要求，移动时间集中在岁末年初。全国有近一半的流动人口流向省外，中部及西部地区省外流动比例更高，换卡需求旺盛，一季度要根据其流动特点进行营销 根据相关数据，2009年，全国外出务工人员有1.56亿，到2010年将达到1.75亿人，其中省外流动人口占49.3%，即全国约有8600万省外流动人口。 目 录 二、总体思路 一、市场分析 三、营销措施 二、总体思路 营销思路： 抓住岁末年初销售旺季，在09年12月-10年3月重点针对常驻、流动人群开展主题为“缤纷好礼‘话’新春”的2G市场营销活动，合理使用成本，发展与维系并重，拉动用户快速增长，提升总体收入，确保有效发展。 目 录 二、总体思路 一、市场分析 三、营销措施 三、营销措施 * 旺季促销活动 09年12月 — 09年3月针对常驻与流动市场开展商场联合促销、城乡集会、县乡庙会促销、流动人群行业聚集地促销与交通要地促销活动，通过入网、存费送礼品的形式，维系与发展用户，快速拉动收入增长。 礼品准备 通信内礼品：话费、有价卡 通信外礼品：挂历（台历）、对联、年画、节日挂件、饮料 礼品由分公司自行准备，所赠礼品与用户存费价值或办理的套餐挂钩 营销政策的制定必须保证实现顺价销售 礼品要求 三、营销措施 旺季促销活动（续） 商场联合促销 时间：12月 – 春节前 地点：城乡商业旺地 形式：与购买力集中的超市、商场现场联合促销，入网或预存话费的如意通用户，获得该商场购物券或打折券，联通节日礼品 集会重点促销 时间：12月初– 3月底 地点：城乡各类集会举办地 形式：在集会现场进行业务宣传、增值业务演示与产品销售，现场开展互动小游戏，入网或预存话费获得联通节日好礼 庙会集中促销 时间：12月 – 2月中旬 地点：县乡庙会举办地 形式：在庙会现场摆台，采用迎 春人偶等形式吸引用户眼球，入网或存费可获得联通通信内外礼品 商场集中地区 各种集会 庙会 在城乡常驻人群主要聚集地开展促销活动 三、营销措施 旺季促销活动（续） 行业聚集地现场促销 时间： 12月、3月 地点：招聘会、职介会、务工人员集散地 形式：在流动人群行业聚集地采取现场摆台促销，促销员派发业务宣传单页，推介产品，用户入网或预存获得精美礼品，务工信息等增值业务 交通要地现场促销 时间： 12月中旬 - 3月初 地点：车站、码头 形式：现场摆台促销，存费或新入网赠送如意通新年礼品，现场办理长途漫游优惠和天气、交通信息类增值业务 在流动人群必经地区开展促销活动 主要商业区、交通枢纽、大型集会庙会举办地与务工人员聚集地、必须开展现场摆台促销活动 促销活 动要求 三、营销措施 产品策略 – “两城通” 针对年底两返流动人群市场，分公司可根据本省情况推出“两城通”产品，刺激双节期间用户漫游话务量，增加套餐粘性，促进用户保有 “两城通”叠加包内容： 定制名称 月功能费 优惠漫游拨打 优惠漫游接听 优惠内容说明 省内漫游包 3-5元 0.17-0.19元/分钟 100-300分钟 在申请漫游城市拨打或接听归属 地及所申请漫游城市电话享受相 应优惠 省际漫游包 3-5元 0.26-0.29元/分钟 100-300分钟 在申请漫游城市拨打或接听归属 地及所申请漫游城市电话享受相 应优惠 各省可根据当地情况自行确定漫游接听分钟数时长 办理方式：短信申请为主，24小时内生效 有效期：10年1-3月，过期自动取消 省内包一般为1-2个漫游地市，省外包仅限一省漫游，可不再细分地区 三、营销措施 产品策略 – “优惠叠加” 针对务工流动市场 按劳务输出地与劳务输入地继续做好二保二抢工作，并在吉祥、团圆套餐上叠加促销卖点。