市场营销考试题目 .doc

考试题目 问题：营销三目标（营销的目的或营销的策略） 达成业务目标 满足客户需要 进行市场调查 营销组合策略 制定广告策略 制定产品规格 建立产品优势 整合价值活动 创造竞争优势 打开销售通路 问题：下列关于营销的叙述，那些是错误的？ 营销，其实就是企业经营活动的本身 满足客户需要，是营销基本目标之一 业绩，是企业营销策略的依归 问题：下列那些是构成市场的元素？ 竞争对手 品牌 产品 客户 企业本身 问题：下列是有关市场导向的说明 所谓市场导向，是指( )的考虑，要先从( )需求出发，然后整合公司的价值活动，来创造( )。同时，清楚了解竞争对手的优缺点和策略，使我们提供的客户价值具有( )。 问题：狭义的营销指的是什么？ 问题：广义的营销指的是什么？ 问题：什么是SPIN？ 问题：请写出销售初期谈判技巧？ 问题：学习技能的四个黄金规则是什么？ 问题：帕列脱博士在其学说八十/二十，开宗明义的第一句话，是什么？ 问题：你认为成为一位业务高手，所需具备的心理素质有那些？ 问题：AIDMA是什么？ 问题：业务人员强调特征、优点和利益，会导致客户什么反应？ 问题：需求－效益问题的三个层次﹙ICE模型﹚是什么？ 问题：产品三个层次是什么？ 问题：成功生活的六大态度是什么？ 问题：什么叫营销4P？什么叫营销4C？ 问题：请写出「价值等式」？ 问题：根据统计，那三种图像，最能吸引人们的注意力？ 问题：请写出「企业识别系统」的三个层次？ 问题：一个弱势的品牌，你认为它应该从事何种策略，才能发展、强大？ 问题：请写出「防御战」的三个原则。 问题：请写出「攻击战」的三个原则。 问题：什么是「不客气型的收场白」？ 问题：请写出「销售中期谈判技巧」。 休息一下，看篇短文，再继续努力以赴……… 有事没事 一些事没人做，一些人没事做，没事的人，盯着做事的人，议论做事的人做的事，使做事的人，做不成事、做不好事。于是，老板夸奖没事的人，因为他看到事做不成，于是，老板训诫做事的人，因为他做不成事。一些没事的人，总是没事做，一些做事的人，总有做不完的事。一些没事的人，滋事闹事，使做事的人，不得不做更多的事，结果好事变坏事，小事变大事，简单的事变复杂的事。阿拉伯谚语:『你若不想做，会找到一个借口；你若想做，会找到一个方法』。 问题：市场型态的四种类型？ 问题：请问：营销学上的「射击距离」是多少？ 问题：经销商的「四力」评估，是指那「四力」？ 问题：请写出5个成交策略的方式。 问题：建立我们在谈判时的气势的5种方法？ 问题：请划出「冲突管理」矩阵图。 问题：请划出「BCG」管理矩阵图。 问题：请写出你打算反回工作岗位后，想要自我训练的项目？ 问题：什么叫做TIS-PDCA？ 问题：目标要「SMART」，是什么意思？ 问题：请写出四种类型的客户，和其各别具有的特质？ 问题： 如何做销售前的计划？ 问题：什么是推销学中的「MAN」法则？ 问题：请写出5个业务员赢得注意的规则？ 问题：什么是使用产品知识的「六字真言」？ 问题：如何说出有魅力的声音？ 问题：请写出5个说服顾客的原则？ 问题：抢夺第一的「三个阶段」是什么？ 休息一下，看篇短文，再继续努力以赴……… 有名男人请了一天假，决定去打高尔夫球。他在第二洞时发现有一只青蛙在草丛中。他不以为然地准备发球。在那同时他听到：『瓜瓜！九号铁杆。』他看了看那只青蛙，想证明那只青蛙是错的，于是他把他的球杆放在一旁，拿了九号铁杆。碰!打到了离他十尺远的洞内。他震惊不已。 他对青蛙说：『哇！太不可思议了。你一定是只幸运的青蛙，是吧？』 青蛙回答『瓜瓜！幸运的青蛙。』男人决定带青蛙到下一洞去。 『你认为如何呢？』男人问。 『瓜瓜。三号木杆。』男人拿了三号木杆接着...碰！一杆进洞。 这个人，高兴的不知道要说什么。在一天即将结束时，男人得了有生以来的最高分。 他问青蛙说『好了接下来去那？』 青蛙回答，『瓜瓜！拉斯韦加斯。』 他们到拉斯韦加斯后，男人问『好了，青蛙，再来呢？』 青蛙说，『瓜瓜！轮盘。』他们到了轮盘边，男人问，『你认为我该怎么下注呢？』 青蛙回答『瓜瓜！独赢$3000，黑桃6』 现在只有百分之一的机会可以赢，但打完高尔夫球后，男人有着无比的信心....碰！好几吨的钱，由桌子的另一头推了来。 男人带着他赢来的钱，买下饭店的房间。 他对着青蛙坐下来说：『青蛙，我不晓得要怎么报答你。你帮我赢了这么多钱，我会永远感激你的。』 青蛙回答，『瓜瓜！亲我！！』 他想有何不可，既然青蛙为他赢了这么多，那么这是他应做的。一吻之后，青蛙变成了一个美丽的15岁的小女孩。 『事情经过就是这样，法官大人，这就是为什么这个未成年女孩，会全身赤裸裸的在我房里的原因。』男人对法官说。 问题：请