房地产经纪实务课件 .ppt

目录 第1章　　概述 第2章　　房地产市场调查 第3章　　房地产项目市场定位 第4章　　房地产项目定价 第5章　　房地产项目营销推广 第6章　　房地产销售 第7章　　存量房地产交易业务的操作 第8章　　房屋经纪业务管理 第9章　　房地产营销团队管理 第10章　　房地产投资顾问 参考文献 1.1.2 房地产市场的基本特征1)权利的主导性2)交换客体的异质性3)强烈的地域性4)供求关系的特殊性5)不完全竞争性6)银行和中介机构的参与性 1.1.4房地产市场的分级 房地产市场分为土地市场（一级市场）；房地产增量市场（二级市场）和房地产存量市场（三级市场）。这三个子市场各有不同的特征，表1-1从市场主体、供求关系、市场竞争、市场信息、市场价格和中介作用等各方面总结了各自的特征。 1.2 房地产经纪与房地产市场营销 1.2.1房地产经纪 1)房地产中介服务与经纪服务 房地产中介服务是指在房地产投资、建设、交易、消费等各个环节中为当事人提供居间服务的经营活动，是房地产咨询、房地产估价、房地产经纪等活动的总称。 房地产经纪业务的分类 从广义的来看，完整的房地产经纪业务可以包括： ①房地产金融经纪。 ②房地产市场经纪。 ③其他经纪服务。 2)房地产经纪活动的作用 拓宽了房地产流通渠道；为房地产市场提供信息、反馈信息；给房地产市场注入了竞争机制。 3)房地产经纪人及其执业管理 房地产经纪人是指处于房地产买方和卖方之间的具有自然人的权利能力和行为能力或者法人资格，能够独立行使代理职能的代理中间商。 房地产经纪人的执业管理，主要包括资质审查和行为规范两方面。 （1）房地产经纪人的资质，是指正常参与市场中介活动的必备资格和基本素质。我国的房地产经纪人的资质等级标准和审查内容，应当包括以下方面： ①具有多方面的专业知识和经营能力。 ②明确的经营范围和相对固定经营场所。 ③具有良好的职业形象和职业道德，必须具有热情、诚实、守法、信用等基本的道德素质。 ④具有正当的身份和从业目的。 （2）房地产经纪人的行为规范是指在其进入市场之后，必须按照政府主管部门制定的行为规范从事经营活动： ①房地产经纪人在经纪活动中，必须严格遵守法律、法规和行业管理的各项规定，坚持公开、公平、公正的原则，信守职业道德； ②房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构，经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要业务文书，执行房地产经纪业务并获得合理佣金； ③在执行房地产经纪业务时，房地产经纪人员有权要求委托人提供与交易有关的资料，支付因开展房地产经纪活动而发生的成本费用，并有权拒绝执行委托人发出的违法指令； ④房地产经纪人和房地产经纪人协理经注册后，只能受聘于一个经纪机构，并以房地产经纪机构的名义从事经纪活动； ⑤房地产经纪人必须利用专业知识和职业经验处理房地产交易中的细节问题，向委托人披露相关信息，诚实信用，恪守合同，完成委托业务，并为委托人保守商业秘密，充分保障委托人的权益，等等。 1.2.2房地产市场营销的内涵 1)狭义上是指将房地产产品从房地产开发企业手中引导到消费者或用户手中的活动。广义上是指房地产开发企业或代理商为了实现经营目标，对房地产产品的规划构思、定价、促销和分销的计划和执行过程。 2)房地产市场营销的内涵 ①房地产市场营销的目的是满足消费者对房地产商品和服务的需求； ②房地产市场需求既包括现实需求又包括潜在需求； ③房地产市场营销不仅仅是推销，而是围绕着交换展开的房地产产品价值的实现过程； ④房地产市场营销是贯穿于房地产开发全过程的价值营销过程； ⑤房地产市场营销手段是以企业内、外部市场营销为整体的营销活动。 1.2.3房地产市场营销活动 1)房地产市场营销活动的特征 房地产二级市场和三级市场的营销活动具有不同的特征，如表1-2所 2)房地产经纪人在营销活动中参与的工作 在二级市场上，房地产营销活动主要分为项目取得与地块研究、产品设计与规划、项目策划与销售三个阶段。 在三级市场上，交易双方需要花费很多时间、精力去谈判，达成协议。房地产经纪人在三级市场上主要从事房地产转让、房地产租赁和其他房地产居间业务。除了租赁和转让，房地产经纪人在三级市场上的业务还包括项目转让、土地转让、代办服务和投资顾问等。 本章小结 本章是全书的开篇，所以只介绍了掌握基本的房地产市场、市场营销和房地产经纪等知识，房地产市场特征是由于房地产本身的不可移动性等特性决定了的，这个特征也决定了房地产市场营销与一般耐用消费品营销的不同，也是如此，房地产经纪业务才有发展的理由。 关键概念 房地产市场 房地产市场营销 房地产经纪 一级市场 二级市场 三级市场 复习思考题 1、房地产市场的概念 2、房地产市场