移动二维码礼品发送平台宣传手册.docVIP

目录 1. 礼品发送平台 2 1.1. 平台简介 2 1.2. 平台优势 2 1.3. 运营模式 2 1.3.1. 具体运营模式 2 1.3.2. 运营模式对比 3 1.4. 目前平台礼品商介绍 3 1.5. 应用案例 4 1.5.1. 福利、奖品、礼品发放 4 1.5.2. 积分兑换 4 1.6. 运作流程 4 1.7. 产品与价格 5 1.8. 合作流程 6 1.9. 服务及保障体系 6 2. 中秋活动宣传 7 2.1. 活动形式 7 2.2. 礼品种类及各礼品领取点 7 2.2.1. 礼品种类 7 2.2.2. 各礼品领取点 8 礼品发送平台 平台简介 二维码礼品发送平台是指由湖南翎讯与长沙移动共同打造的基于二维码的礼品一站式服务业务，用户通过该业务平台可以选择适合的二维码凭证化商品以彩信的形式发送给特定用户，用户可以凭此二维码彩信到指定厂家柜台领取该商品,同时享受相同的售后服务。 平台优势 目前，集团单位的福利、奖品、礼品发放、积分兑换主要以实物快递为主。在赠送礼品过程中容易出现礼品种类单一，储存及管理复杂，送达不精准，派送不及时，售后得不到保障等问题，不仅未能达到预期效果，反而会降低顾客对品牌的忠诚度。针对上述问题我们为集团单位提供二维码礼品发送平台，该平台优势如下： 能够最大程度的减少采购成本。 能够最大程度的减少储存及管理成本。 能够最大程度的减少物流成本。 能够最大程度的解决售后问题。 能够为客户提供更多丰富的礼品。 运营模式 具体运营模式 具体运营模式可分为以下二种： 集团单位自行采购礼品，租用移动公司的二维码机具布置到指定地点，集团单位通过二维码发送平台将礼品转换成等价值的二维码电子券，发放给指定用户。用户可通过二维码消费券到集团单位布置机具的指定点领取礼品。 集团单位可选择二维码礼品发送平台内部预置的商品进行福利、奖品、礼品发放、积分兑换等活动,指定用户收到二维码电子券后到与移动公司合作的商户柜台领取相应礼品。 运营模式对比 比较项目 模式二 模式三 人员投资 需要花费一定的人力，包括采购、供应商管理、供应商结算、移动结算 节省了大量的人力，只需统一与移动结算 物流投资 无物流环节 无物流环节 成本投资 增加了条码费用，减少了物流费用 只需支付礼品成本费用，同时通过移动公司统一平台在一定程度上降低采购成本 礼品种类 礼品种类相对有限 礼品种类丰富，统一平台下所有的商家礼品均可选择 礼品种类更新速度 商家更新速度取决于本身就有限的供应商 通过统一的平台加大了商家的营销量，必然促进了商家的更新的积极性 礼品供应商数量 固定 统一平台下所有的商家均可选择 目前平台礼品商介绍 我公司从2008年初开始发展二维码业务，截止08年7月30日，我公司已经和新华书店、王府井电影院、中影电影院、湖南大剧院、万达影城、友阿集团、通城集团等单位达成了二维码合作协议。随着电子商务的发展，合作商家陆续增加。 应用案例 福利、奖品、礼品发放 集团单位可通过二维码礼品发送平台进行内部福利、奖品和礼品发放，以减少物流、存储、派送、售后等环节，提高工作效率，提升客户满意度。 积分兑换 将二维码礼品发送平台与集团单位的内部积分系统进行对接，并将用户兑换的礼品转化成二维码发送至用户手机上，简化礼品兑换流程。 运作流程 集团单位内部根据业务需求发送指定礼品二维码凭证至用户手机号码。 用户在商户服务人员指导客户打开手机彩信或短信，调出积分兑换商品的电子提货单中的二维码信息，保持手机背景光点亮状态，将二维码图形放在终端设备的二维码识读窗口上，保持1－5秒不动，听到“滴”声后表示识读完成。如因用户手机无法支持彩信，或无法收到图文短信，或因客户手机屏幕污损变形无法正常扫描二维码时，将客户收到的信息中的“中括号”内的12位数字辅助验证码输入“二维码受理机”识别，输入方法：在“二维码受理机”上按“取消”键，然后在小键盘上输入辅助码后按“确认”键即可。 验证有效性 识读完成后，通过联机验证，判定条码的有效性，如有效，则打印小票，如无效，则返回无效信息在终端设备的液晶屏幕上。 打印的小票样例如下： 兑换商品 用户在打印小样的商户联下方签名后，商户服务人员给用户兑换商品，并妥善保管小票商户联。 终端设备示意图 产品与价格 平台礼品：具体价格参照官方网站。 二维码价格见下表： 条数 单价(元/条) 1~1000 1 1001~10000 0.8 10000~50000 0.7 50000以上 0.6 合作流程 第一步：签订二维码礼品发送平台与二维码机具租用合同 第二步：按照发送量和机具数量进行预付费开通二维码使用账户 第三步：每月月末进行费用结算。 服务及保障体系 提供7×12小时400服务热线，服务内容包括如下：