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家电企业如何做促销策划?
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中国营销传播网, 2003-09-22, 作者: 肖南方, 访问人数: 805
目 录
第一式
第二式
第三式
在中国,家电业是公认为竞争最激烈、也最充分的一个行业,产品同质化、技术同质化、营销同质化等现象严重,这是一件最令人头疼的事。特别是中国企业研发与营销脱节的现象,令几乎所有的产品,都得靠策划去包装,否则根本就买不出去。面对日益爆发的信息轰炸,如何使企业的行为得到消费者的认可,成为公众的焦点,这就突显出了一个企业的营销策划实力。
企业促销策划活动是一种具有创意性的专业实践,它涉及的内容很多,诸如新闻、产品、价格等等。经过借鉴他人的理论经验和笔者的悟性,总结出企业做促销策划活动的“乾坤三式”——营销目标策划、营销市场定位策划及营销组合策略策划。在此,本文试图通过笔者自身所策划的一个案例来进行分析,以期能够抛砖引玉,供大家在做促销策划时多些参考。
第一式:弯弓射月——确定目标
在武侠小说里我们知道,杀手的剑法没有一点花哨之感,往往都是一剑封喉,非常实用且有效,因为他心中只有一个意愿,就是将手中的剑准确地刺向对手的喉咙。这里有一个前提,就是杀手非常清楚对手的喉咙所在,企业策划也一样,要想让策划实用且有效,就必须先有一个明确的目标。“弯弓射月”讲究的就是正确性。
对任何企业策划活动来说,只有明确所要达到的目标才有冲刺的动力,才有可能依据科学的目标制定战略战术。因此,确立正确的策划目标是企业促销策划的首要任务。为了搞好企划中的目标确立,首先应该对企业即时营销背景进行分析,如国家或行业的宏观大环境、大趋势,企业自身的微观SWOT分析(即企业内部环境的优势、劣势、机会与威胁)等,企业只有在搞好这些市场综合行情分析的基础上,找出问题,并在企业战略目标的指导下去发现营销机会,从而制定出切实可行的促销策划目标。
下面笔者以在2002年燃气热水器行业引起强烈反响的万和集团“十月革命”促销策划案为例。当时,燃气热水器整个行业处于低迷状态,但经过万和集团在五月底发动的“六月革命”整合后,杂牌在市场上的嚣张气焰受到严重打击,给品牌厂家注入了一副兴奋剂,同时也创造了一个较为和平的市场环境。不可否认的是,燃气热水器行业的格局非常明朗化,即国产品牌纠缠在低端市场,外资品牌却在高高在上,独享丰厚利润,因此,国产品牌意识到要长足发展,就必须进行行业突围;而且随着“金九银十”销售旺季的到来,国产品牌整体全线作战的意识日趋加强(企业的外部环境分析)。从企业角度来说,万和集团曾发动旨在整顿杂牌市场的“六月革命”成效较显著,非常有必要乘胜追击;同时为了配合万和集团夺取行业盟主的地位,必须通过对高盈利产品上市的推、拉,成功扭转万和“低价冲市场”、“好价格战”的市场形象,成功实现品牌战略升级(企业的战略目标)。从微观层面看,万和经过“六月革命”痛击对手、清理市场、抢占份额,初步奠定了龙头地位;在技术实力上,万和利用自身“强制换热”和“强化燃烧”的专项技术开发出“超薄蓝屏”燃气热水器,是业内最新的超薄强排机,一改热水器市场产品深沉色彩,万和集团为此申请了专利权;而且,万和集团在九月份先后获得中国名牌、广东省名牌、全国质量管理先进个人等荣誉,初显行业龙头风范(企业优势)。但是万和品牌在知名度,特别是在美誉度方面的拉力还是非常小(企业劣势)。同时,竞争对手如万家乐、华帝等也正准备发力冲击,而国外品牌在万和“六月革命”的冲击下,也开始悄悄地在终端降价,以实现对市场的侵占(企业的威胁点)。当然,万和在“六月革命”之后,市场占有率稳步提升,其研究出的“超薄蓝屏”新产品是万和高端技术的最好体现,加上中怡康的数据表明,在一级市场,一些更高档次、更高安全保障的强排式燃气热水器前景看好(企业的机会点)。综上所述,借助此次万和“十月革命”对中、高档市场的冲击和对杂牌机的清理,进一步大幅提升销量、继续扩大市场份额;同时,主推超薄强排式燃气热水器,优化产品销售组合,实现品牌战略转移,提高盈利水平(促销策划的目标确立)。
从上面的案例我们可以看出,企业的策划活动要“一剑封喉”,就必须先明确“喉”在哪里,并在综合分析“喉”与“剑”情况的基础之上,进行“弯弓射月”。这也说明,企业在确立促销策划目标时应该抓主要矛盾、解决企业最急迫解决的问题,并注意掌握其目标的针对性和实用性原则,考虑企业现有的经营实力等多方情况。 第二式:戟指南天——市场定位
武林中,一个“一剑封喉”式的杀手,除了掌握了“喉”与“剑”的基本知识外,更深刻地领悟了如何准确地将“剑”刺到对手的“喉”上,也就是说更好地寻找到了“喉”与“
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