关于部分用户不能正常访问数字化校园门户解决办法的公告.doc

关于部分用户不能正常访问数字化校园门户解决办法的公告 目前校内部分老师使用IE7.0以上版本的浏览器（如windows 7系统）无法正常访问校园门户，原因是门户安全证书没有导入或者没有正确导入到浏览器中，网页被浏览器拦截。 可按以下步骤解决该问题： 在校园网主页(教工入口/jgrk.asp，下载门户安全证书（点击直接下载证书）到本机 2. 解压安全证书，文件夹内有两个证书文件，portal证书和单点登录证书 3.将证书导入到IE浏览器中，打开IE浏览器，选择工具-Internet选项-内容-证书。 4.选择受信任的根证书颁发机构，点击导入按钮。 注意：一定要导入到受信任的根证书颁发机构，否则无效。 5.将portal证书和单点登录证书分别导入。 在安全警告窗口中选择“是”。 按同样的方法导入另外一个证书。 两个证书导入后，关闭所有打开的浏览器，然后重新打开，即可使用IE7.0以上版本的浏览器正常访问数字化校园门户网站。