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专题：系统思考及其在营销.ppt
第五章：系统思考的提出 一、组织中存在的障碍的现象 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在一百二十以上而整体智商却只有六十二? 为什么1970年列名财星杂志“500大企业”排行榜的公司到了八十年代却有三分之一已消声匿迹? 引子：组织中存在的障碍的 现象 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在一百二十以上而整体智商却只有六十二? 为什么1970年列名财星杂志“500大企业”排行榜的公司到了八十年代却有三分之一已消声匿迹? 引子：组织中存在的障碍的 现象 原因：组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。 因此，未来最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来惟一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。 引子：学习型组织的五项修炼 第五项修炼：系统思考 例子：暴风雨系统、企业系统。 引子：学习型组织的五项修炼 第一项修炼：自我超越 “自我超越”的修炼是学习不断匣清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。 例子：调查发现只有少数人在成年后发展本身，自我超越。 引子：学习型组织的五项修炼 第二项修炼：改善心智模式 “心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、或甚于图象、印象。我门通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。壳牌石油公司1970-1980成功渡过石油危机在于如何浮现管理者的心智模式。 引子：学习型组织的五项修炼 第三项修炼：建立共同愿景 第四项修炼：团体学习 五项修炼的整合 从啤酒游戏看系统思考： 被割裂的思考 * *
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