日本电信运营商NTT Docomo与香港和黄电信运营商移动服务模式对比分析.pptVIP

NTT DoCoMo (日本排名第一的移动通信公司) KDDI (日本最大的3G运营商) 虽然日本移动通信巨头NTT DoCoMo，是日本也是全球首家开展3G服务的移动通信运营商，但在日本3G市场上独占螯头的却是KDDI。 KDDI主推的3G服务au移动业务项目自推出两年来，就以大幅领先于NTT DoCoMo的优异业绩成为业界关注的焦点。 那么，在3G应用技术还不是十分成熟的环境下，KDDI在3G市场上大有斩获的成功秘诀是什么呢？ 一、3G优先策略 KDDI移动业务的成功首先得益于优先发展3G的策略，由于选择了相对成熟的CDMA标准，KDDI的3G网络性能、覆盖率，以及终端的款式、质量和待机时间均优于竞争对手DoCoMo。在此基础上，KDDI对用户进行了细分，针对特定用户群体推出多种创新的3G业务，配合定制的优良终端和分组包月的数据业务资费套餐体系，KDDI的3G业务给用户带来了前所未有的体验，吸引了大量的年轻用户和高端用户的加入。 ??? KDDI于2002年4月1日推出3G业务，至2007年1月底，在KDDI公司2740万移动用户中，3G用户2598万，比率为94.81%，比DoCoMo的45.9%高出1倍多。在KDDI的签约用户中，95%是3G用户，这一比例还在不断增长。 KDDI主要通过以下3种方式实现3G优先： ?（1） TU-KA用户带号转移，并根据入网时间提供相应的优惠和补贴； （2）集中精力发展CDMA网络，2004年6月，KDDI把当时日本最大的PHS业务(占据日本PHS市场65%的份额)售出，集中资金和力量建设CDMA网络； （3）营业厅只陈列3G终端 和竞争对手不同，在KDDI的营业厅里面，用户只能看到丰富多彩的3G终端。KDDI通过这种方式让用户了解公司的明确定位和产品特色，使3G优先的策略深入人心。 二、不断开发适应市场需求的新业务 ??? 在竞争激烈的市场中，KDDI公司营销策略中最重要的一个思想就是以创新作为核心竞争力，突出一个“新”字，为用户带来丰富多彩的终端和数据业务，吸引用户使用自己的网络和业务。 通过不断开发新业务，KDDI保持了业务领先优势。在日本率先推出了音乐下载、定位导航、电子拍卖、移动搜索、移动广播电视等3G“重量级”业务，吸引了大量年轻用户和高端用户加入，包括原属于DoCoMo的许多高端用户。 KDDI公司3G数据业务的总收入稳步增长，从各业务的收入增长趋势看，虽然早期推出的“铃声下载”业务收入趋于下降，但歌曲/电影片段下载、完整歌曲下载、娱乐、游戏等宽带内容业务快速上升，推动了整体收入的增长。此外，实用服务、信息获取、图像等业务也在稳定发展。 三、设计适应各种用户群的包月制 ??? 付费模式的创新是KDDI3G营销策略的另一制胜法宝。KDDI采取了数据业务分档次包月付费的方式。 KDDI就针对高端用户推出了4200日元包月、用户使用不封顶的套餐；考虑到年轻人消费能力有限， KDDI推出了中档次的2100日元包月套餐；、1050日元的低档次套餐。 用户使用量如果超出选定的套餐，那么超出部分按量收费；如果使用量达到更高档次的套餐，则自动按照高档次套餐计费；而无论用户如何使用，KDDI的收费都不超过4200日元。三种套餐，计费合理，使得用户选择更加灵活，使用更加放心。目前有超过90%的EV-DO用户选择了包月付费的方式，其中约六成达到了包月的上限。 点评日本KDDI 3G成功的5个要点 1.覆盖率。网络的覆盖质量是所有问题中的重中之重，它要求无缝的覆盖。????从第一天开始，就需要和2G网络的覆盖相同，因为如果覆盖不好，用户就不会使用。 ?2.手机的质量和价格。 必须准备好一些质优价廉的手机，这是3G成功的必要条件。 3.新服务和新的应用。 需要一些新服务，这样用户才能感受到2G和3G业务的不同。但同时运营商并不需要一些太先进的新应用。可以从一些很小的新服务开始，小事情就足够了。 4.套餐的价格。 KDDI在推出EV DO 1.0版本后，就引入了包月制。 5.商业模式。 运营商将3G的所有业务收入都收入囊中是不太可能的，应该和价值链上的所有参与方共同合作。 视频广告 和黄3G营销分析 和黄简介 和记黄埔有限公司（简称和黄）是业务遍布全球的大型跨国企业，一向锐意创新，并勇于采用新科技，经营多元化业务。和黄在全球五十二个国家经营五项核心业务，雇员约二十万人，核心业务计有港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售及制造、能源及基建等业务。 ? 和黄3G发展回顾 从2000年开始发展3G的和黄，采用全球扩张战略和市场先行战略。 　　早期开始投入3G的和黄，经历了欧洲3G牌照的高价拍卖，使和黄3G业务运营的成本从开始就很高。自全球3G牌照发放以来