电网公司中长期战略和一体化管理.pptVIP

“制度流程化”，要求制度有明确的管理内容与方法，体现清晰的管理流程与要求，附有必要的流程图。 * “流程表单化”，要求流程关键节点有表单，体现管控要求。 * 在管理层面推广业务指导书和管理表单，在班组层面，推广作业指导书和作业表单。 * 要体现5W1H的管控要求，使管理简洁高效、便于执行。 * “表单信息化”，最终流程和表单都要在信息系统中固化，发挥信息系统的倍增器作用，大幅提高效率。 * 下一步战略部将重点推进流程化和表单化工作，促进按照不同层次、不同用途形成便于按岗位或按基本组织单元执行的一体化管理手册。 * 为了确保“四化”管理思路得到落实，还应加强培训工作：管理层面，重点开展一体化业务流程、管理制度、技术标准、作业标准宣贯；操作层面，重点依据表单化成果加强基层人员培训，要能用好表单。 * 为实现管理落地，还应加强培训，落到基层，落到班组。广东电网江门供电局的经验表明，建立内训师培训制度，可以为各类培训提供强大的师资保证。2010年，广东电网江门供电局依靠内训师完成了82期、14000多人次的培训任务。 * 在“四化”的基础上，强调执行，加强指导、督促、检查、考核，推动一体化管理在基层单位、在班组层面的落地。 * 抓横向协同，重点促进流程管理理念融入职能管理架构，用流程打通部门壁垒，实现横向的共享和协同。加快推进资产全生命周期管理、营配一体化等管理理念。 * 资产全生命周期管理是以资产价值链为主线，打通规划、基建、运行、物资等环节，实现管理层面的横向协同。 * 从这张流程图可以清晰的看到，资产全生命周期管理融合了项目、物资、设备、财务等管理职能，跨越了规划设计、物资采购、工程建设、生产运营、以及退役报废等阶段，非常清楚的表达了流程管理理念。 * 从目前广东电网公司的试点情况看，资产全生命周期管理可以实现管理提升：在规划设计阶段，可以提高资产利用率，提高工作效率，将前期工作费用标准化；在物资采购阶段，可以提供采购的准确率与工作效率，加强物资供应监控和建立费用控制体系；在工程建设阶段，可以建立造价控制体系，实现有效进度监控，精确并加快转资核算；在生产运营阶段，可以实现资产运维成本的归集，确保帐、卡、物信息联动。 * 目前广州、深圳供电局作为试点单位已完成资产清理和企业级资产管理系统实施。计划2011至2012年在广东电网公司和13个主要城市供电局推广应用。2015年在全公司建设推广。 * 营配一体化，是建立基于地理信息系统的数字配电网模型，并以此为基础，实现营销、配电业务的一体化、信息化协调运作，建立贯穿配网规划、建设、生产、运行和营销服务的以客户为中心的服务链条，不断满足客户需求，实现客户满意。 * 营配一体化，是以客户为中心，打通规划、基建、配电、营销等环节，实现面向客户的操作层面的横向协同。 * 营配一体化，构建起一个集成了配网GIS、配网生产、供电可靠性、计量自动化、营销及客户服务等系统的信息平台。 * 营配一体化系统的应用，实现了营配数据的有机结合，全面、有效支撑了营配协同作业，提高了整体的基础管理水平，为提高供电可靠性和优质服务提供了强有力的信息化支持手段。 * 目前第一批广东电网公司21个地市供电局已完成营配一体化系统建设。计划2011至2012年第二批南宁、昆明、贵阳、海口等供电局完成营配一体化，广东电网公司全面覆盖县区局；计划2012至2013年第三批为柳州、红河、遵义等供电局完成营配一体化；2015年，公司系统全面完成营配一体化。 * 抓沟通交流，要建立经验、做法的共享、交流平台，充分利用经验交流会、工作简报等多种形式，加强公司总部、分子公司、基层单位间的交流。促进公司总部部门扎实掌握基层单位实际情况，加强对分子公司的指导，同时促进基层单位及时汇报管理创新成果。 * 各领域还要做好本部门各方面管理范本的选择，以便于全面推广。管理范本应符合公司中长期发展战略以及一体化工作的要求，并具有一定的先进性，有普遍的适应性，以及易于推广。 * 通过引入外部咨询机构，按照战略承接性、管控合理性、适用先进性、横向协同度、业务覆盖度和统一规范性等维度对推进质量开展评价，加强推进工作质量管理。 * 抓进度质量，在推进工作中要发挥好组织和协调作用，促进各领域加强进度和质量管理。通过制定进度形象化图表工具，加强进度管理。 * 抓先行先试，要继续调动和发挥试点单位先行先试作用，提供更先进的管理范本，带动公司分步骤实现整体先进。 * 支持深圳局与香港中华电力在管理上接轨，未来五年内成为南方电网第一个国际先进水平供电局。 * 接轨主要表现在卓越服务、精益化管理、创新型文化、绿色电网等方面。 * 通过五年的努力，力争主要指标有较大提升：安全生产风险管理体系评级达到5钻，第三方客户满意度