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经典案例1：——一家乡镇小企业网络营销经典神话 【资料】： 网络营销带来企业营销的革命性变化。网络营销有着传统营销不可比拟的优势，特别是对于中小企业。传统的依靠三五个人背包上门推销，很多大单位，门你都进不了。而在互联网上却没有这个门面之分，也没有地域之分。 西门子公司80周年庆典，需要几百棵圣诞树，泉州一家乡镇企业在互联网看到这则消息，通过网络联系，6天就提供了其所需有的圣诞树，现在西门子每年的圣诞树都从泉州这家企业定购。如果没有互联网，这家乡镇企业要想和西门子直接做生意，这种可能性是很小的。特别对于那些从事国际贸易的企业来说，网络营销是他们最好的贸易通道。 网络营销对于企业营销最大特点还在于它营销成本的低廉。用最少的钱创造最大的市场，是每个企业都渴望的。作为一种经济且实惠的营销手段，网络刚好满足了企业的这种需要。互联网时代，企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或者面对面的片状，而是透过互联网以三维的方式，以几何方式传播。利用互联网进行网络营销与传统的营销手段相比成本低十倍以上。 （1）结合案例，试分析泉州这家乡镇企业为什么能成功抓住这次“商机”？（2）通过案例分析，与传统营销相比，谈一谈对本章“网络营销定义和特点”的理解。 【点评】： 该乡镇小企业发挥了互联网的优势，体现了“跨时空”、“互动式”、“经济性”的网络营销特点。 ①企业重视互联网在市场营销中的作用，所以才能获得这条信息。如果没有互联网，这家乡镇企业要想和西门子直接做生意，这种可能性是很小的。特别对于那些从事国际贸易的企业来说，网络营销是他们最好的贸易通道。 ②企业通过主动联系，能为客户及时提供价廉物美的产品，赢得了客户的信任。网络营销对于企业营销最大特点还在于它营销成本的低廉。作为一种经济且实惠的营销手段，网络刚好满足了企业的这种需要。 互联网时代，企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或面对面的片状，而是透过互联网以三维的方式传播。利用互联网进行网络营销与传统的营销手段相比成本要低得多。 经典案例2： ——一个英国网站成功的神话 【资料】： 对于英国的潘克赫斯特夫妇，6日可说是一个有着特殊意义的日子。这一天，他们把自己亲手创立的“老友重逢”网站“卖”给了英国独立电视台。虽说他们从中获利3000万英镑，但那种看着自己的孩子要离家远去的感觉，恐怕只有他们自己知道了。? 迫切想知道同学情况 现年41岁的史蒂夫·潘克赫斯特和38岁的朱莉·潘克赫斯特有一个女儿，名叫安珀。开设网站的设想起初是朱莉提出的。原因很简单，在朱莉生下安珀之后，兴奋之余的她好奇地想知道曾经的同学中有多少人已经成为人父为人母，便想方设法和同学取得联系，并由此产生了建立一个公共网站的设想。 于是，设立这个网站的“光荣任务”自然而然地落到了身为网络工程师的丈夫身上，这对于他来讲并不是一件难事。就这样，“老友重逢”网站应运而生了。潘克赫斯特夫妇俩戏谑地称，“老友重逢”就是他们的“第二个孩子”。 网站发展迅速 从建立之初到现在，“老友重逢”已经走过5个年头，它也从一个简单的设想演变成一个成功的神话。由于该网站为人们找到昔日的同学或朋友提供了一个很好的平台，而且注册费仅为5英镑，容易为大家所接受，所以很快受到了大家的欢迎。目前全英国已有1200万人注册成为该网站的用户，也就是说全英国五分之一的人都是该网站的会员。 “老友重逢”的规模越来越大，到2003年史蒂夫和詹森把网站打入了市场，他们从中获益1800万英镑。之后，他们聘请《金融时报》的前首席执行官麦克尔·墨菲及他的管理团队来经营网站，从而确保了一切交易都在公平公正的基础上进行。 在这5年中，“老友重逢”为很多失散多年的同学带来了福音。其中最值得夸耀的事迹就是一位失忆症患者通过“老友重逢”和以前的同学获得了联系，从而找回了一部分最珍贵的记忆。 被重金收购 “老友重逢”网站的成功引起了媒体的关注。经过谈判，本月6日，英国独立电视台同意以1.2亿英镑的价格收购该网站，潘克赫斯特夫妇将从中获利3000万英镑。 虽说大赚了一笔，史蒂夫却表示自己不知道拿这3000万去干点什么。他有些无奈地说：“我们就像那些中了彩票却一脸不高兴的人一样，拿着这么多钱却不知道用在什么地方。” 【点评】： 首先，该网站为人们找到昔日的同学或朋友提供了一个很好的平台，满足了人们在现实中不易相聚，而在网上却能聚集的心理需求。 其次，“老友重逢”网站策划成功，至少有以下几点： ①网站定位和取名新颖：网站名与网站基本任务紧紧相联，起到“顾名思义”效果。 ②廉价的注册费（仅为5英镑），对网站的目标访问者有吸引力。 ③较高的访问率和忠诚的访问者群，使收购者看到了该网站潜在的巨大商业价值。 ④不断吸引新访客的注意，