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领导智商 七项指导原则 八个工作领导人角色 工作领导人的七个指导原则 追求成就 实用主义 实践策略性谦卑 以客户为中心 奉献 乐观主义 承担责任 追求成就 “我们没法达成交易，歌德温先生，因为你的眼里只有艺术，而我只关心钱。” ——乔治?萧伯纳（George Bernard Shaw） ★以名气挂帅的领导人：认为“人脉”比你的“认知”更为重要。 ★以金钱挂帅的领导人：相信萧伯纳讽刺性的观察结果，成功 的关键在于你能收买或利用哪些人。 ★以工作挂帅的领导人：所抱持的正是与前两种人相反的观念 及态度。他们深知“自立及个人适任性是自重和成功的前提”。 实用主义 实用主义是指乐意问问题，以及乐意以开放的心胸和公正态度为复杂的难题寻求务实解决之道的意愿。 “问问题可以使你同时达到研究和沟通这两个目的。在问问题的过程中，你不但得到了做出正确决定所需的资料，同时也表达了你的观点，在你了解别人的同时，也让别人了解你的想法。” —— 格蓝特?沃希（Grant Wash）（某公司董事长） 实践策略性谦卑