隐性知识：组织发展的基础.pdfVIP

2011年 第 5期 世 纪桥 No．5，2011 (总第 220期) ShlJiQiao (GeneralNo．220) · 哲学研究 · 隐性知识 ：组织发展的基础 张 陆 ，吴永 忠 (哈尔滨师范大学 远东科技与社会发展研究所，黑龙江 哈尔滨 150008) 摘要 ：隐性知识对组织的发展起着重要作用 ，无论是学习型组织还是战略型组织，对个体隐性知识 的依赖性都是 不可替代的。但 隐性知识是难 以言传 、难 以琢磨的，为了把隐性知识更快地显性化，提 出了个体行动知识框架，它 旨 在把个体的隐性知识大体概括成一个框架，这个框架比隐性知识更容易被人理解和试用。 关键词 ：隐性知识 ；个体行动知识框架 ；学习型组织；战略型组织 知识一直就是人类行为的基础和社会发展 中的活跃 了成长环境 、教育方式等诸多其他因素)，所形成的个体独 要素。而在创造新的行动能力及其合法性方面，科学技术 有的、隐性的行为方式及其思想框架。譬如 ，我们假定几 在现代社会是没有竞争者的。_1j( ’在 当代社会 中，科技 位学者在同一知识领域所具有的知识量完全相同，那么我 的快速革新和形成的独有知识体系成为组织发展的核心 们能认定这几位学者所运用 的解决 问题的方法一定相 同 思想。然而，不论是科技的革新还是体系的形成 ，都离不 吗?答案是否定 的。因为每个人的行动知识框架都不同。 开组织中个体行动知识框架里所蕴涵的隐性知识的主导 个体是组织的基点，组织针对个体行动知识框架的不 作用。 同，合理安排其分工。组织所起到的作用就是一个知识力 一 、 个体行动知识框架 扩散的网络 ，把每个个体行动知识框架做有效的链接，才 斯特尔指出：“在社会场域 中的知识都是在行动中产 是支撑整个组织稳步发展的前提。组织是一个庞大的建 生和再生的。特定的知识对特定的个人来说是后验的，但 筑物，组织中的个体就是建筑物 的桩基础 ，只有所有的桩 是社会性知识对社会行动者来说则具有先验的性质。知 都拥有相等的支撑力和平稳度 ，那么建筑物才能稳定地承 识可能不 是 行 动，但 是 他 是 行 动 的前 提、过 程 和 结 受各方面的荷载。同样的例子 ，我们把严重的社会危机 比 果。”[2J( 有鉴于此，他把知识看做是行动和行动 的 作一次连续 的地震 ，那么这个庞大的建筑物能否承受得 能力。 住 ，就要看这个建筑物的抗震等级 了，抗震等级越高，建筑 正如曼海姆所说：“有而且 只有行动本身才能产生知 所能承受的振幅也就越大。同理 ，组织能承受什么等级 的 识。” ]( ’隐性知识主要是通过个体 的行动积累而生 的。 社会危机 ，要看组织中个体的行动知识框架的有效链接所 这里的行动是指由意识支配的一切行动，包括肢体的行动 形成的整体隐性知识含量。 配合思维的行动和思维单独的行动 ，其 中也包含外界因素 不言而喻，隐性知识是难 以表述、难以传承 的。但对 影响所产生的灵感和顿悟 。波兰尼认为 ：“从一个情景的 于知识来说 ，隐性知识确是那样 的重要。为了找到隐性知 隐性知识中得 出多种适当的路线或可选的行为方式，这种 识的切人点，笔者在这里采用 了避重就轻的方法，也就是 能力构成了起码的逻辑操作。它预选框定 了我们赖以描 把握个体的行动知识框架。个体行动知识框架并不像隐 述复杂情景的言述解释框架的应用 ，从中引出有关此情景 性知识那样难以琢磨和表述 ，至少个体在行动中的能力和 的更深入的新的推理。当处于