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高校IT组织建设与文化管理 郭清顺刘一凡 高校为什么一定要有自己的IT￡Jl织和机构．没有行吗?如果 一定要有．它的组织目标，组织结构和组织成员又该如何，应该 怎样运作?这些问题伴随着我国高校的改革开放，现代太学制度 和体系建设，咀及我国社会主义市场经济体系的不断完善．越来 越成为人们关注和讨论的热点。 我们认为，根据我国高等教育的发展目标和发展战略要求， 咀及我国高校发展的总体情况和高校信息化与现代化建设的现状， 目前各高校一定要有自己的IT组织或IT组织机构(部门)。 尽管我国社会主义市场经济体系已经得到了很大发展，并且 随着加^WTO后市场机制得到了不断完善，已经日臻成熟，但 在信息化的市场化方面，还存在着很大距离。 毋庸讳言．在IT产品和1T技术的市场化方面．我国已经基本 与发达国家水平接近，或者说是相同的水平，但在IT服务和IT外 包(从规划、建设、管理运维及服务)方面，其市场才剐刚起 步．这是外部环境和条件方面的原因，从我国信息化取得成功的 术问题进行顾问．评估、论审和指导，组织结构由领导小组组长， 案例经验看．信息化的发展规律是靠内化，即主要由内部来推动． 副组长及成员三十层次．组织成员是学校主要专家或外聘专家， 要靠内化和外化(外部推动)相结合。所以，从现阶段来看我国高 一般由领导型专家任组长。 等学校不能没有自己的IT组织或IT组织机构(部门)。在当前情 信营化(或数字化校园、或校园卡)建设实施小组的组织目 况下．把信息化的一切任务都交给所谓的市坜，还不十分成熟。 标是：负责整个工程项目实施的具体工作，包括调研、需求分析、 规划方案设计、标准的制定，培训组织，示范项目的开发、推广 如何设置1T组织机构部门 与应用等工作I组织结构由领导小组组长、副组长及成员三个层 _6L管理学关于组织的基本概念看，作为一个完整的组织必须次，组织成员通常由技术部门与项目实施和应用部门人员构成。 具备三个基本条件：组织日标．组织结构和组织成员。那么，高 作为各高校IT组织的常设机构目前有下面几种：信息中心、 校的IT组织目标．组织结构和组织成员应该如何确定呢? 网络中心、信息与阿络中心．现代教育技术中心、网络与教育拉 从目前国内高校IT组织的现况看．一般有信息化(或数字化术中心．信息化管理办公室等各种情况。有的高校是一十1T组织 校园．或校园卡)建设领导小组，信息化(或数字化校园、或校 部门，如中山大学；有的高校是多个IT组织部门，如清华大学； 园卡)建设专家组，信息化(或数字化校园、或校园卡)建设实有的高桓由信息化办公室统筹多个部门，如北京大学和复旦大 施小组，这些组织都不是常设组织。 学，有的高校采用了CIO管理机制，如延边大学。 信息化(或数字化校园．或校园卡)建设领导小组的组织目 由于各学校情况不同，作为推动学校信息化的常设业务部门 标是：领导学校信息化(或数字化校园、或校园卡)建设工作、进 或职能部门应该如何设置，目标如何确定，结构如何确定．成员与 行相关工作的组织、协调和重大问题决策，组织结构由领导小组 规模怎样台理确定．尽管我们讨论了很多年，至今还没有找到一 组长、副组长及成员三个层攻，组织成员是学校主要领导和各职 个通用的有效的模式。 能部门的主要负责人，一般由校长任组长，副校长或校长助理任 总结起来，我们认为目前全国高校的IT组织机构的设置有三 副组长．各职能部门的主要负责人是成员。 类模式：第一类是CIO模式，第二类是信息办的模式，第三类是 信息化《或数字化校园。或校园卡)建设专家组的组织目标 信息中心(网络中心，计算中心、现代教育技术中心)的纯业务 是：负责对相关工程或技术方案的技术路线、产品选型等重要技 宴体模式。 CIO模式虽然目前还没有推广起来，其是否有效，尚不得而 所谓的“管理归一”也称为“机制归一”，强调的是信息化建 知，因此，我们对这种模式仍然抱有很大的希望，也有更多的憧憬。 设必须有“一个主旋律、一套整体方案、一个牵头部门、一个大 信息办的模式有两种：一种是信息办只要管理职能，由信息 环境、一