上图德语资料区x年读者问卷调查.doc

上图德语资料区2011年读者问卷调查 亲爱的读者： 上图德语资料区一直致力于实现您的愿望和需要。为了了解您对我们的期望和满意程度，我们衷心地希望并恳请您抽出几分钟的宝贵时间回答下列问题： 请在合适的○前打√ 您是如何知道我们的？（可多选） ○ 通过亲友或同事 ○ 通过网站 ○ 从我的德语老师那里 ○ 通过宣传册 ○ 其它 您对德国的哪些方面感兴趣？（可多选） ○ 地理、国情 ○ 哲学、宗教 ○ 社会 ○ 经济 ○ 教育、大学学习 ○ 政治、法律 ○ 历史 ○ 科学和技术 ○ 语言 ○ 文化艺术 ○ 其它 您出于何目的使用我们的服务？（可多选） ○ 学习德语 ○ 受教育、学习 ○ 工作需要 ○ 进修、继续深造 ○ 一般兴趣 ○ 其它 您何时开始从这里借阅德语资料的？ ○ 2006年 ○ 2007年 ○ 2008年 ○ 2009年 ○ 2010年 ○ 2011年 您对我们的信息媒体和信息提供的质量和范围是否满意？请在合适的项内打√ 很满意 满意 不满意 很不满意 不使用 图书 报纸/杂志 DVD CD CD-ROM 工具书（如：词典） 德语学习备考资料 请问您对问题5中列出的哪项信息媒体不满意，为什么？ 您认为我们提供的德国国情类信息能否满足您的需要？ ○ 能 ○ 不能 如果不能，为什么？ 您认为我们提供的德语作为外语学习的信息资料能否满足您的需要？ ○ 能 ○ 不能 如果不能，为什么？ 您经常翻阅的杂志是？（可多选） ○ Der Spiegel ○ Stern ○ fono forum ○ Art ○ musikexpress ○ EPD Film ○ Theaterheute ○ deutsch perfect○ Literaturen ○ monopol ○ Neon 您经常浏览的报纸是？（可多选） ○ Die Zeit ○ Das Parlament ○ der Freitag: Das Meinungsmedium ○ Die Welt ○ Frankfurter Allgemeine Zeitung ○ Presse und Sprache 11. 您对环境和接待是否满意？ ○ 很满意 ○ 满意 ○ 不满意 ○ 很不满意 ○ 没有意见 12．您通常会在什么时间来访？ ○ 星期一 ○ 星期二 ○ 星期三 ○ 星期四 ○ 星期五 ○ 星期六 ○ 星期日 ○ 上午 ○ 下午 13．您对开放时间是否满意？ ○ 很满意 ○ 满意 ○ 不满意 ○ 很不满意 ○ 没有意见 14．如果您对开放时间不满意，您认为该如何更改呢？ 15．您认为工作人员是否友好？ ○ 很满意 ○ 满意 ○ 不满意 ○ 很不满意 ○ 没有意见 16．您如何评价工作人员提供的咨询？ ○ 很满意 ○ 满意 ○ 不满意 ○ 很不满意 ○ 没有意见 17．您如何评价我们的技术设备（电脑、CD机、无线上网）？ ○ 很满意 ○ 满意 ○ 不满意 ○ 很不满意 ○ 没有意见 18．如果您对我们的技术设备不满意，您认为该如何改进？ 19．您对空间状况是否满意（所提供的学习和阅读座位、气氛）？ ○ 很满意 ○ 满意 ○不满意 ○ 很