XX供应管理模式设计方案(经典教材20110419).pdfVIP

XX生产与供应管理模式设计 产品与服务中心职责 编号：3 中心名称：产品与服务中心 中心主管：产品与服务总监上级领导：总经理 中心下设二级部门总数：3 员工总数： 产品与服务中心参与的关键流程： 二级部门名称及员工数量： 采购流程 供应管理部： 库存管理/服务流程 产品与质量管理部： 质量管理流程 售后服务部： 售后服务流程 产品与服务中心主要职责： 产品与服务中心关键考核指标及权重： 产品与服务中心负责公司生产经营计划 对产品与服务中心的考核，采取分解中心 的制定、执行，按时生产能满足客户需求 部门职能，按照参与的关键流程进行考核： 的优质产品，在保证质量的前提下，最大 ∑对应二级部门最终考核值×对应权重 可能的降低生产成本，为公司售后产品提 即为产品与服务中心最终考核值。 供支持服务，巩固产品与公司的市场形象。 (1)根据公司的发展战略，负责组织制定 与执行公司的生产战略规划，年度生产 经营计划与生产总预算。 权重设定： (2)产品管理，保证产品供应期，保证产品 (1)公司生产战略规划、年度生产经营计划 质量，降低材料采购成本，材料及产品的 与生产总预算的制定（20 ％） 储运成本。 (3)建立和不断完善质量管理制度，组织 (2)公司质量管理制度的执行与维护（20 ％） 实施并监督、检查生产质量体系的运 (3)公司配件产品的采购与库存管理（15％） 行，随时掌握生产过程中的质量状态，协 (4)公司产品的库存管理及订单配送（20 ％） 调公司与生产厂商的沟通与合作，及时 解决生产中出现的问题，进行材料及产品质 (5)公司售后服务计划的制定与执行情况 量的评估。 （25 ％） (4)负责组织制定与执行公司的年度售后服 务计划，通过产品售后服务，巩固与客户 的合作关系，提升公司形象与客户满意度。 供应管理部职责 部门编号：3－1 部门名称：供应管理部 部门主管：供应管理部长 上级主管： 部门岗位总数： 本部门主导及参与的关键流程： 岗位名称及人员数量： 采购流程 供应管理部部长，1人 库存管理/服务流程 采购主管，1人 产品供货流程 库房主管，1人 库房整理员，1人 货运主管，1人 本部门主要职责：以服务于生产为宗旨，本部门关键考核指标及权重： 以市场为导向，依据公司产品的生产需 (1)原材料采购成本降低（20％） 求，正确制定采购计划、努力降低采购 (2)年均采购按时到货率大于90％（10％） 成本，保障产品及时生产，合理控制库 (3)平均存货周转天数小于40天（10％） 存，及时发货，协调各部门共同保障市 (4)月均不良库存规模小于?万元（10％） 场供货。 (5)年均产品发货按时到货率大于95 ％ (1)负责对原材料供应市场的调研与预测，寻 找新货源及降价渠道，降低采购成