高校科研管理中引入ISO9000的应用探析.pdfVIP

2012年科技成果转化与评价学术交流会论文集 IS09000族标准旨在帮助各类组织实施并运行有效的质量管理体系，其中 产品，该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA循环的质量思想，全 球数以万计的企业、政府机构、团体等各类组织导入IS09000并获得认证。 要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。IS09004：2009 标准提供了质量管理体系的有效性和效率两方面的评价指南，目的是组织业绩改 进和顾客及其他相关方满意。 (二)高校横向科技项目管理特点 高校横向科技项目管理包括若干步骤，主要分为：项目立项，项目实施， 经费管理，结题验收。而其中每一项又包含许多具体细节和要求。如果把高校科 技项目管理作为一个过程，那么输出就是科研成果，顾客则为地方经济的发展， (如图1所示)。 譬一项目立项 当 地 —专项目立项 经 济 发 ，项目立项…一’ 展 图1 高校横向科技项目管理全过程 图1中，每个横向的项目实现，都可以看作是为满足不同顾客需求的定制产 品的生产过程。高校中主管科技项目的科技处，其职责不仅仅