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科学学与科学技术管理 知识管理 知识共享、知识获取 与产品创新的关系模型 李 纲,刘 益 (西安交通大学 管理学院,陕西 西安 ) 710049 摘要:从组织学习与产品创新的关系出发,分别讨论了知识共享、知识获取以及它们的交互作用对产品创新的影响,并提 出了相应的理论命题。内部知识共享与外部知识转移都会促进企业的产品创新,并且前者还调节着后者对产品创新的作 用关系,而企业的内部和外部社会资本则分别促进了企业的内部知识共享和外部知识获取。 关键词:产品创新;知识共享;知识获取;社会资本 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: F062.3:F27 A 1002-0241(2007)07-0103-05 随着经济全球化的不断深入,经济环境日趋呈现快 社会资本分别对企业内部知识共享和外部知识获取的不 速多变、激烈竞争和买方市场等特征,这要求企业必须持 同作用。所以,有必要针对这些问题作进一步的探讨。 续进行创新以维持自身的竞争优势。学者们指出,创新源 一、研究背景及概念模型 [1-2] 于企业对知识资源的重新整合与创造 ,不仅要依靠自 1.企业社会资本 [3] [14] 身占有的稀缺知识资源 ,还要依靠组织间学习,积极从 NahapietandGhoshal认为,社会资本是 “能获得的 [4-5] 外部获取新的关键知识 。因此,促进企业产品创新的关 嵌入在个人或社会群体拥有的关系网络中的真实和潜在 键是如何更好地利用企业已有知识,以及如何更有效地 的资源的总和”,既可能产生于个人之间,也可能产生于 [6] 从外部获取新知识 。一方面,企业必须通过有效的知识 企业之间。企业的社会资本是指那些能够被企业所控制 [2,7] 共享从而最大限度地利用现有知识以促进产品创新 ; 的,有利于企业实现其目标和实现目标活动的显在的和 另一方面,企业也要积极通过外部交易关系获取新的关 潜在的资源集合,它嵌入于企业网络中。企业社会资本存 键知识以加强自身的创新能力,提高新产品开发速度并 在两个层次,既内部社会资本和外部社会资本。企业内部 [8-9] 增强技术的独特性 。所以,无论是企业内部知识共享还 社会资本嵌入在企业内部关系网络中,其内容包括企业 [11,15,16] 是外部知识获取对于企业的产品创新都至关重要。这一 内的社会互动 、信任和共同愿景 。

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