简论质量认证.pdfVIP

维普资讯 重 型 机 械 ·53· 企l业管理 3 简 论 质 量 认 F 3 太原重型机械集团公司 皂-立 摘要 简要地阐述了质量认证的产生 发展 意义 类型、八种认证制度的对比 产品质量认证与 质量体系认证的比较。 ． 瓤词质、量／、证类型 姬麓沂乔 谴 ， f1。 、 — 一 ’ ’ ～ 1 引言 代质量认证又有了新的发展，‘出现了单独对供方 质量认证是现代化工业作为一种外部质量保 质量体系进行评定的认证型式。 证的手段。在质量认证产生之前，供方为了推销 2 实行质量认证的意义 自己的产品，往往采取 “合格声明 的方式 ，以 质量认证制度之所以受到世界各国的普遍重 取得需方对产品质量的信任。所谓。合格声明”就 视，关键在于它是由一个公正的机构对产品或质 是 由供方单方面通过有关的产品说明或文件或 量体系作出正确 可靠的评价 。从而使人们对产 “合格”标记等形式，表明所提供产品的全部特性 品质量建立信心。这样做，对供方、需方、社会 能够符合需方的要求 这对结构比较简单的产品 和国家都有好处。 ● 而言，当然能取到增强需方购买信心的作用。但 2．1 促进企业完善质量体系 随着现代工业的发展，产品的结构和性能 日趋 复 企业只有对其质量体系进行检查和完善，并 杂，单靠需方的知识和经验很难判断产品是否符 具有对产品质量的保证能力，才能取得第三方认 证 合要求 ，加之供方单方面 “合格声明 往往名不 证机构的质量体系认证或按典型的产品认证制度 副实，致使供方单方面 “合格声明”的威信逐渐 实施的产品认证。并就认证机构在对质量体系进 降低 为了树立供方的产品信誉，维护消费者的 行检查和评定中发现的问题．都要及时整改加以 利益，满足安全和立法的需要，于是便产生了由 纠正，．从而促进企业进一步完善质量体系。 第三方来证实产品质量的现代质量认证制度． 2．2 提高供方的质量信誉 第三方质量认证制度起源于英国，于 1903年 一 旦企业通过认证机构对产品或质量体系的 便开始使用第一个质量标志——风筝标志，并于 认证，取得合格证书和标志，并通过注册加 以公 1922年按英国商标法注册，成为受法律保护的标 布，这就会使这些企业在激烈的市场竞争中，比未 志，至今在国际上仍享有较高的信誉 此后，从 取证或注册的企业．占有取得质量信誉上的优势 2O世纪 3O年代开始，质量认证得到了较快的发 2．3 对保护消费者的利益有利 展，到50年代，基本上已普及到所有工业发达国 消费者在购买产品时，通过认证标志或予以 家．除印度等极少数国家推行较早以外，其他第