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人力资源开发与现代企业文化建设.pdf

开发硼究 2004.5 人 力 资 源 开 发 与 现 代 企 业 文 化 建 设 ●王顺平 陈孝胜 (重庆三峡学院,重庆 万州 404000) 内容提要:在现代企业管理中,企业文化建设与人力资源开发管理密切相关。企业真正的资源是人才,企业发展的灵魂是 文化。文章根据企业文化的内涵特征、企业文化同人力资源开发与管理的关系,提出了企业文化建设的主要途径。 关键词:人力资源开发 企业文化 途径 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1003—4161(2004)05—0040一O2 现代企业经济的发展,与其人力资源开发与管理的成功 美国未来学家约翰 ·奈斯比特提出:“我们正处于人类历 有极大的关系。而在企业人力资源开发与管理过程中,企业 史上罕见的时期,对社会变革具有决定性的2个因素,即新的 文化建设至关重要。因为现代化的企业无不在将其重点向战 价值观和新的经济需要已经出现。”这里的新价值观指的就是 略方向转移,也就是从原来的自然资源、资本资源向人力资源 人本主义。在知识和技术至上的21世纪,企业最大的资产, 方面转移,即将原来的以事、物为中心的管理,转向“以人为 不是钱,而正在于人。人力资源不仅 自身具有极大的价值,可 本”的管理。随着人力资本在企业中的地位的加强,作为企业 以产生可观的直接利润,更重要的是,人是最具创造性的,这 核心价值观念和基本的行为准则的企业文化,就要维护这种 种创造力所带来的间接利润显然是不可估量的。因此,拥有 人力资本在企业中的地位和作用。因此,在经济全球化竞争 了创新能力的人力资源,无疑相当于拥有了不竭的财富。 中,企业文化建设已成为人力资源开发、管理的重要理论依 2.2 现代企业文化的主体强调 “以人为本” 据。 现代企业文化管理理论,十分重视人的因素,把人放在企 1.企业文化的内涵特征 业管理的中心地位,认为人是管理的主要对象,更是管理的主 美国哈佛大学教授特伦斯 ·迪尔和麦金赛咨询公司顾问 体。因此,格外强调思想观念、价值取向、精神激励、伦理道德 阿伦 ·肯尼迪合著的 《企业文化》中,将企业文化界定为5个方 等要素的作用;主张企业管理要 “以人为本”,建立 “以人为本” 面的内容:(1)企业环境 (内环境、外环境)。这是企业文化的 的软管理为主的管理结构和管理模式。我国是人民当家作主 形成和发展的必要条件。(2)价值观,是企业文化构成的核心 的社会主义国家,人民主人翁地位的确立,大大提高了人在企 因素,是企业的内部成员对某件事物判断的一致认识。“企业 业中的地位的作用。职工不仅是管理企业的主体,而且是企 即人”的价值观是企业人力资源开发管理的基本前提。(3)英 业的主人。这就为我们的企业文化建设更好地体现 “以人为 雄人物,他们的一言一行都体现了企业的价值观。(4)礼节和 本”的思想,提供了广阔而深厚的文化环境和强大动力。 仪式,即企业的日常惯例和常规,员工需要达成默契的共同的 2.3 企业文化的渗透过程贯穿了人力资源开发与管理 行为模式。(5)文化网络,是企业价值观和英雄人物传奇的 的始终 “运载媒介”。我国著名经济学家于光远对 “企业文化”的内涵 现代企业在对员工的诸多影响因素中,企业文化 日益受 作了解释,他说:“在企业的领导人和一般职工中树立一种适 到企业管理者的关注。许多企业都设立了专门负责企业文化 合于企业利益的价值观(或称企业精神、企业哲学),并采取一 建设的部门,有的还创办了内部刊物,如海尔的 《海尔报》、华 系列白g方法来激发企业全体人员的积极性,使他们接受本企 为的化《为报》等等。通过刊物既起到了对内宣传企业文化、 业,为企业的繁荣与成功去进行奋斗,从而达到提高企业管理 促进内部员工对公司政策、宗旨、公司使命的认同,又可以起 水平取得 良好效益的目的。”由此可知,企业文化的本质内涵 到向外宣传企业文化、推广公司形象的作用。关于企业文化 明确的告诉我们,企业文化是人的文化,是把人放在一定的文 的渗透过程贯穿人力资源开发与管理的全过程,可以从对企 化背景下去理解,全方位地把握人,从而在本企业内部营造一 业员工的培训中集中反映出来。人力资源开发与管理过程中 种以人为本、顺应人性的文化氛围,是一

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