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如何与分析型的人有效合作.doc
如何向不同风格的人推销行动计划
一个推销计划的行动步骤可以分解成6个方面:1、事前的准备工作和确定所要达到的目标;2、开场白即第一句话向潜在客户所说的话如何吸引对方;3、发掘对方的最根本的心理需求;4、用对方容易接受的方法展示产品,说明产品的有关信息;5、支持分享对方的反馈以继续跟进;6、针对对方的反应采取具体的签约行为,达成结果。
针对不同人的特点您可以有不同的推销计划的行动步骤。
向友善型的人推销的行动方案的6个步骤是:
准备:依照友善型的人希望被接纳的心理来定出销售最高目标及底限目标。
开场白:想一想对方为什么要冒着被他人拒绝的风险来做这件事?为什么做了这些事情会改善其人际关系?
发掘需求:专注于那些帮助别人处理事情的问题,提出以友好地帮助人为出发点的问题。
展示说明:用事实的陈述来说明您的产品、服务或想法是如何能够改进他们的人际关系。
支持反馈;分享感受,依他个人的状况告诉他是用您的产品、服务、想法、,会有什么利益。
采取行动:规划一个具体的行动计划,达成获得执行该计划的协议。
向表现型的人推销的行动方案的6个步骤是:
准备:依照表现型的人自我实现的需求去建立最高和底限的目标。
开场白:考虑还有哪些人尤其是名人在使用这一产品、服务或想法。
发掘需求:以问题去激发对方的创造力。
展示说明:向对方展示用这产品或服务是一件容易的事,并不困难。
支持反馈:分享对方正面积极的感受。
采取行动:鼓励他做决定,与他谈话时,要如同销售已达成也就是要假设客户已决定购买。
向驱动型的人推销的行动方案的步骤是:
准备:依照控制型的人的成就需求来确定最高目标与底限目标。
开场白:从证据和结果这两方面来进行思考。
发掘需求:着重在与效率有关的问题上。
展示说明:陈叔您的产品如何帮助对方省钱或省时。
支持反馈:以逻辑的人观念和想法使其合理化,提出证据。
采取行动:让对方知道它可以自己做决定。
向分析型的人推销的行动方案的步骤是:
准备:依照分析型的人希望寻求“安全感”的心理来定出最高目标和底限目标。
开场白:运用事实来证明其可行性。
发掘需求:着重在与精确的细节有关的问题。
展示说明:陈述实施以解决他的困扰,以对方的立场来看待他的疑惑。
支持反馈:给予更多的信息,以逻辑的方式来分享观念与想法。
采取行动:提供不同的方案以帮助客户做决定。
不同风格的人从事管理工作的优缺点
驱动型。驱动型的人或叫控制型的人在管理工作中的优点主要有如下6个方面:
安排工作任务:能够确定完成一件工作所需要的各个环节,为每一件工作建立目标管理,向部属提供怎么样做的意见,说明需要采取哪些步骤。
设立标准:能够制定标准的先后顺序,以公事公办的态度,向部属沟通各种标准。
衡量、反馈绩效:在绩效方面,最关心的事情是达到什么样的成就。
制定传达目标:目标是用成就来衡量,对于克服困难的行为,十分重视并给予奖励。
员工激励:对于效率高、准时完成工作的部属,会给予奖励;会安排各式各样的比赛和竞争,以突出优异的表现。
指导部属改善绩效:指导部属能够直截了当,期望部属能有很高的成就。
驱动型的人或叫控制型的人在管理工作中的缺点主要有如下6个方面:
安排工作任务:对于别人的能力和所要的成果抱有不切实际的期望;讨论如何执行各种活动时缺乏耐心。
设立标准:对于别人提供的意见可能没有兴趣,排除别人修改标准的建议。
衡量、反馈绩效:只注重成果,忽略衡量绩效的程序;只会告诉部署怎么改进,而不会要求部属提供意见;擅于批评,却不会给部署一些有帮助的建议。
制定传达目标:让人觉得要求苛刻,对于部属的需求,可能无动于衷;过于一成不变,拘泥于原定计划。
员工激励:让人觉得冷酷无情,只关心工作成果,所有反馈都是一个版本,没有针对性。
指导部属改善绩效:是个粗线条的人,对身边的事情毫无所感;轻视部属提出的改进意见。
分析型
表现型。表现型的人在管理工作中的优点主要有如下6个方面:
安排工作任务:能看到“全貌”,或者整个部门的状况;轻易就能把任务分配授权给部下;让部属自己设计自己的工作。
设立标准:善于根据整体的目标,设立各种标准;设立标准时,鼓励他人参与,提供意见;特别强调对部门目标的达成有帮助的标准。
衡量、反馈绩效:能够设立简单的程序用以监控各种活动;期望部属追踪工作成果;信任部属能够把工作处理好。
制定传达目标:设定新目标时会让部属共同参与;热心地鼓励部属实现目标。
员工激励:对于部属的贡献和创意,给予奖赏;在整个团队面前,或者以对一见面的情况下,以口头方式给予回馈。
指导部属改善绩效:善于运用个人的诚恳和热心;提供改善反馈意见,期望部属为共同的远景而牺牲奉献。
表现型的人在管理工作中的缺点主要有如下6个方面:
安排工作任务:希望别人很快就了解;没有给人足够的方向感;责任下授时,可能没有说明自己的期望。
设
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