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股份有限公司较之其他企业形式的缺点： （1）、股份有限公司作为公众公司，成立和歇业的的法定程序较为复杂。 （2）、股份有限公司的所有权和控制权的分离程度高，由此产生了出资者与经理人人员之间复杂的委托—代理关系，若处理不好，代理成本会很高。 （3）、公司经营情况必须向公众披露，难于保守经营秘密。 2、所有权与经营权的分离，实质上是现代职业经理人兴起和业主企业家衰落的过程。 3、职业经理人的内涵： （1）、将经营管理作为自己的长期职业。 （2）、以企业的价值体现自己的人生价值。 （3）、具备经营管理所需要的知识、经验和能力。 4、职业经理人与职位高低无必然关系，他代表着一种高素质的能力，他可以是CEO，也可以是专家。 5、法人治理结构由股东大会、董事会和由高层经理人员组成的执行机构三个部分组成。 6、法人治理结果中的制衡关系包括： （1）、股东大会和董事会之间的信任托管关系 （2）、董事会与公司经理人员之间的委托代理关系。 （3）、股东、董事会和经理人员之间的相互制衡。 7、所有权代表明确化的困难，是内部人控制加强的另一个重要因素。 8、内部人控制的企业行为目标通常不是利润最大化，或企业价值最大化，而是内部人利益的最大化。 内部人控制会使企业风险增加。 9、对经理人的激励机制包括：（1）、报酬机制（2）控制权机制（3）、声誉机制。 10、监事会是作为同董事会并列的机构，发挥监督职能。 11、组织机构设计的要素包括工作分解、部门化、管理幅度、集权化。 12、工作分解是提高生产率的不竭之源（×） 13、部门的建立通常可以依据以下四种方式： （1）、按职能划分部门（2）按产品划分部门（3）按地区划分部门（4）按过程划分部门。 14、管理层次能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责。” 15、命令统一性原则有助于保持权威链条的连续性。 16、由于个人权限与企业员工行为的规定成反比，因此工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权利就越小。 17、组织结构设计的权变因素：（1）、战略（2）规模（3）技术 （4）环境 18、随着企业的扩大，规模的影响会渐渐减少。 19、非常规性的技术是指技术活动根据要求而有不同的活动，包括像家具组装、传统制鞋业、遗传学研究之类的活动。 20、如果正规化程度很高，常规性技术则可以伴随分权化控制机制。 21、直线职能制的特点： （1）厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导。 （2）职能管理部门是厂长经理的参谋和助手，没有直接指挥权。 22、职能部门与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。 23、直线职能制既能保障统一指挥又可以发挥职能管理部门的参谋作用，弥补领导人员在专业知识管理和能力方面的不足。 24、事业部制结构的优点是权力下放有利于最高管理层能够摆脱日常行政事务，集中经历于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。 25、管理组织的变化趋势： （1）纵向结构向横向结构转变 （2）层次结构向市场结构转变 （3）实体结构向虚拟结构转变 26、内部市场结构的特征，传统的权力结构将被“内部企业”所取代。 27、虚拟组织结构的核心是一个小规模的经理小组。 28、领导的定义： （1）领导一定要与群体或组织中的其他人发生联系。 （2）权力在领导和其他成员中的分配是不平等的 （3）领导者能够对组织成员产生各种影响。 （4）领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标做出努力。 29、权力是领导的基础，也是领导者发挥领导效能的基本条件。 30、无论外在性权力或内在性权力都是领导权力不可缺少的组成部分，其中外在性权力构成领导权力的基础，内在性权力则是提高领导效能的重要方面。 31、领导方式分为专制型领导方式、民主性领导方式和放任型领导方式三种基本的类型。 32、领导者的工作本质在于处理“例外事件” 33、会议开得有效与否取决于三个阶段：会前准备、会议期间的控制以及会后工作。 34、企业战略可以被分为公司战略、业务战略（竞争战略）和职能战略三个层次。 35、公司战略又称总体战略，合理安排各类业务活动在企业业务总量中的比重和作用，确定各业务之间的相互关系，以及这些业务在战略期内的发展方向。 36、怎样使特定产品在市场上实现可持续竞争优势？---业务层战略、事业部层战略 37、经济环境是企业最直接感受到的环境因素。 38、产业环境指对处于同一产业内的组织都会发生影响的环境因素，它仅仅对处于某一特定产业内的企业以及与该产业存在业务关系的企业发生影响。产业环境与企业之间存在相互影响关系。 39、一个产业的竞争状态，主要是受五股竞争作用力的影响：1、现有的竞争对手；2、潜在的竞争对手、3替代品生产厂商、4供应商和购买方。 40、潜在竞争对手的进入障碍因素有：规模经济、产品差