管理信息系统第课.pptVIP

在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统 学习 高等院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 管理信息系统是什么？ 学科特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 与其他学科的关系 人物介绍 James Martin，牛津大学物理学教授，一位在商业及计算机领域中都可以被称为权威的人，他视在高层商业领域与计算机领域中间充当桥梁为己任，有时被称为“CASE之父”和“信息时代的教父”，在第25次计算机世界年会获最有成就奖。《战略数据规划方法学》，《生存之路》，《信息工程》等都是在计算机及商业领域中极具创新意义的著作。 第一章 信息系统和管理 主要内容 1、信息及其度量 2、信息系统的概念及其发展 3、信息系统和管理 4、信息系统与决策支持 5、管理信息系统面临的挑战 第一节 信息及其度量 一、信息化概览 信息化：是指由工业社会向信息社会演化的动态过程，反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。 在信息化过程中，社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占据主导地位。 信息化水平的高低已成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。 农业信息化——金农工程 工业信息化 教育信息化——金智工程 商业信息化——电子商务 金融信息化——金融电子化 政府信息化——电子政府 企业信息化 军事信息化 …… 案例1.1 联想集团建立了信息化全景图。几年来大规模的信息化建设，使联想的各项成本明显降低、经营效益显著提高，有力地促进了企业竞争力的提高。 可以用一组数据来说明信息化给联想带来的可喜变化。库存周转由1995年的72天降到2000年的22天。以2000年库存平均余额9.63亿元计，节省资金21亿；资金成本以6％计，相当于一年降低成本1.26亿元。 积压损失由1995年的2％到2000年的0.19％。以2000年营业额200亿元计，相当于一年节省成本3.62亿元。应收账周转天数由1995年的28天降到2000年的14天。以2000年的应收账平均余额 7.82亿元计，相当于节省资金7.82亿元，成本降低0.47亿元。 应收账坏账占总收入的比例由1995年的0.3％降到2000年的0.05％。以2000年营业额200亿元计，相当于成本降低外5亿元。 网络办公所产生的效益也十分可观。通过网上资源预订，使差旅费、办公用品费用降低10％左右。 以上各项每年总计降低成本6亿多元。 公司总体费用率由1995年的20％降低到2000年的9％。网络办公、财务管理、供应链管理和电子商务共计节省人员350人。以5000名员工计，相当于劳动生产率提高7％。 联想电脑销量从1997年到2000年平均每年递增78.2％（中国电脑市场平均增长率为33.5％），市场份额从1997年的10.7％增长到2000年的28.9％，今年上半年已经达到30％。从1997年到2000年，公司销售收入平均每年递增50.4％；利润平均每年递增61.3％。 ——资料来源：人民邮电报，2001年11月29 思考 联想集团的信息化使其每年节约6亿元资金，主要是在哪些方面节省的？ 库存、资金流、减少坏帐、节约办公经费等 除了上述的节约以外，还有什么作用和效果？ 改善组织结构、提高企业决策能力、整合资源、计划更准确、控制更及时、规范业务、降低风险等 二、信息的概念 “信息”一词来源于拉丁文“Information”，指一种陈述或一种解释、理解等。 《辞海》中将信息定义为音信、消息。 《现代汉语词典》对信息的解释是：对信息接收者来说事先不知道的报道。 信息概念的最早提出——哈特莱，《信息传输》，1928。 信息论的诞生——香农（C.E.Shannon），通信的数学理论》，1948。 在哲学上，信息概念有两个重要的层次：本体论层次和认识论层次。——信息是事物自身显示其存在方式和运动状态的属性，是客观存在的事物现象；但是，信息与认识主体又有着密切的联系，必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。 信息的定义 信息是客观世界各种事物的特征的反映。 信息是可以通讯的。 信息形成知识。 数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。而信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 信息的分类 按照管理的层次可分为：战略信息、战术信息、作业信息 按照应用领域可分为：管理信息、社会信息、科技信息等。 按照加工顺序可分为：一次信息、二次信息、三次信息等。 按照反映形式可分为数字信息、图象信息、声音信息等。 信息的特性 （1）事实性 （2）时效性 （3）不完全性 （4）等级性