劳资纠纷化解实务培训.ppt

四川省劳动保障监察总队 劳资纠纷预防和化解实务 黄 杲 四川省劳动保障监察总队 一、劳资冲突管理 劳资冲突的类型 涉及职工尊严的冲突 涉及职工利益的冲突 涉及职工个体问题的冲突 涉及突发事件处置的冲突 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 界定：雇主与雇员之间的劳动权利义务纠纷——劳动关系内在利益差别与矛盾的外在表现 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 产生原因 社会原因 直接原因 劳动关系当事人的原因 劳动合同管理的原因 劳动法体系建设的原因 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 特点 必然性：双方利益冲突客观存在 多发性：双方利益冲突经常存在 对抗性：双方利益冲突不可调和 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 特征 特定主体：用人单位和劳动者 特定内容：劳动合同订立、变更、解除、终止和续订，涉及岗位职责、工资福利、安全卫生、劳动纪律等事项 特定形式：存在一些不同于一般民事纠纷的形式 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 种类 个人纠纷与集体纠纷 个体合同纠纷与集体合同纠纷 权利纠纷与利益纠纷 劳动关系纠纷与劳动条件纠纷 劳动纠纷与社会保险纠纷 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 预防 增强劳动法律意识 加强劳动合同管理 建立平等协商机制 实行监督检查制度 一、劳资冲突管理 劳资冲突的核心：劳资纠纷 处理 双方协商 企业调解 行政处理 仲裁 监察 法院判决 二、劳资纠纷的预防和化解 分类 订立劳动合同纠纷 招聘 履行劳动合同纠纷 工资 工时、休息休假、加班工资 女职工保护 解除劳动合同纠纷 自动离职 二、劳资纠纷的预防和化解 订立劳动合同纠纷 问题处理 招聘中乙肝病毒携带者的处理 招聘中体检及其费用纠纷的处理 服装费、押金、扣押证件问题 招聘新职工后的入职培训问题 限制双重劳动关系问题 求职者举报招聘信息虚假问题 二、劳资纠纷的预防和化解 订立劳动合同纠纷 问题处理 职工拒绝签订劳动合同问题 拖延签订劳动合同恶意取得双倍工资问题 劳动合同工作地点约定问题 试用期待遇问题 单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合同问题 二、劳资纠纷的预防和化解 订立劳动合同纠纷 风险规避 招聘未毕业大学生的风险规避 未毕业大学生实习问题 毕业大学生实习期问题 招聘大学生签订三方协议的赔偿金问题 二、劳资纠纷的预防和化解 订立劳动合同纠纷 风险规避 招用人员简章招录条件的运用 试用期解除劳动合同向劳动者说明理由。 试用期间被证明不符合录用条件可以解除劳动合同 要求：详细、具体，避免主观性描述 二、劳资纠纷的预防和化解 订立劳动合同纠纷 风险规避 订立无固定期限劳动合同的风险规避 正确认识无固定期限劳动合同 正确把握连续订立 正确把握再协商规定 二、劳资纠纷的预防和化解 履行劳动合同纠纷 问题处理 停工停产期的劳动合同履行 女职工孕期的劳动合同履行 女职工非正常孕产期的劳动保护 离职后年终奖的发放问题 发薪日不能按时发薪的处理 三、职工离职风险防范 履行劳动合同纠纷 风险规避 特殊工时制的运用 综合计算工时制 不定时工时制 要求：经过劳动行政部门批准 平时安排加班的证据掌握 加班费打捆计发的标准掌握 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 解除劳动合同的类型 双方协商解除 劳动者单方解除 用人单位单方解除 不得解除 劳动合同终止 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 劳动者单方解除 协商解除 提前通知解除（提前30日、3日） 随时通知解除（单位违法） 立即解除(强迫劳动、违章指挥) 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 单位解除 协商解除 告知解除(患病医疗期满、不胜任工作、合同无法履行) 直接解除(试用期、严重违规、造成重大损失、违法） 经济性裁员 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 单位不得解除劳动合同（自动延期） 工伤丧失劳动能力 患病在医疗期 女职工三期 工会职务任期 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 劳动合同终止 劳动合同期满；（应当订立无固定期限合同的情形除外） 开始依法享受养老保险待遇； 劳动者死亡； 用人单位依法宣告破产； 用人单位被吊销执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的； 法律、行政法规规定的其他情形。 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 用人单位违规解除或终止合同法律后果：劳动者要求继续履行的，用人单位应当继续履行；不要求继续履行的，用人单位应当依照本法87条规定支付赔偿金。按照经济补偿金的2倍支付。 三、职工离职风险防范 解除劳动合同基本规定 解除、终止劳动合同时双方的义务 用人单位 出具解除、终止合同的证明； 并在15日内，办理档案和社会保险关系转移手续； 解除或终止的文件保存至少2年备查。 劳动者