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中国石材物联网 网址: 外贸课堂 你不可不学的外贸基本功 外贸市场是一个战场。智商高的人不一定就占尽优势。有的人觉得做外贸 很困难,有的人却觉得做外贸真的轻松又多金。许多朋友都在谈论做外贸 如何如何困难,可能有时候很多可以成功的贸易,却因为许多人都无从下 手或者比较茫然,而失去机会。那么如何做好贸易,应当是大家了解和掌 握的。 首先,作为一名业务人员,这里先不指明为什么业务或贸易,但首先 应当了解自己的特点。这包括自己公司主业,强项,产品特点、特色,技 术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应当了解自己的 大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企 业的产品,介绍自己服务的特色,那么你很难立刻在客户那里建立良好的 印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议,也就是所 谓的“必先利其器”。 其次,可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类 公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库,包括客户名称,产品名称, 规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说,客户不多呀。 没关系,毕竟不是每家公司都有网站,每个业务都是上网的,现在就是在 英国、美国不也是穷人一大片,业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产 品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100 个以上访问电话并 进行记录,可能目的是建立业务人员对市场的了解。 来源:中国石材物联网 中国石材物联网 网址: 现在,你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识,同时对你的销 售市场也有了一点感性认识,知道了哪些人在生产,哪些人在购买或发出 需求,中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时,要做的工作 是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势, 劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和 多元的地方。大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己的产品, 认识自己的特点,建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品,那么 就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特 色是业务人员必须做到和具备的能力。 有些网友讲,总有工厂比我价格低,老有客户要求降价。其实不论中 国外国,所有买家都希望买到物美价廉的产品,为什么人们一看到打折就 会风涌而上呢!我想就是这个理吧。但是如果客人看到价低质次的话,他 也不会购买,这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有 用户的道理。大家还是愿意在购买时选择高质量的产品,尽管价格也高, 但性能价格比更核算。 所以,遇到这样的客户,业务人员就应该表明自己产品的特色和优点, 高质高价,用材好,成本就一定高,技术质量好,技术人员水平高,人员 工资也比一般的高,所以价格高也是应该理解的。当然,如果你仍不了解 自己的产品,你也说不出个一、二、三,那就成了茶壶里煮饺子,有嘴倒 来源:中国石材物联网 中国石材物联网 网址: 不出来了。 下一步的工作就是开始找客户了。如果可以首先建立一个自己的公司 主页,把企业介绍做上去,最好中、英文的。还有产品,最好有照片,规 格,编号,产品标准,越细越好,对于价格比较浮动的,可以不标价格, 否则我建议你连价格也标上,当然是市场价格,对于代理商要给予余地的, 甚至是回扣。弄好了,就可以发一个小的销售商机了,当然,在你知道的 所有地方发,间断性、连续性,具有韧劲,连续半年,每个一个星期发一 次。介绍要表明你的产品特色,规格,供货量。现在你应该是可以守株待 兔了。 进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍,包括企业特色,产 品介绍等加上联系方式,向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并电 话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在,介绍你自己和企业,并 明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌,大大方方。应该 说这一步要走出去,不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户,了解 客户,聆听客户,说服客户,和客户做朋友。 来源:中国石材物联网

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