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吉林省民航机场RC3000-2E1频繁掉线测试
吉林省民航机场采购了我司RC3000-2E1设备来实现语音和生产部门的以太网业务,在两台设备点对点安装后,两台RC3000-2E1设备上以太业务正常,但是语音业务出现了频繁掉线现象,具体话机振铃正常但是在摘机后不到20秒后中断,再无法接续。
具体测试情况如下:
实际网络应用的组网图:
组网图说明:
由上面的组网图可知,民航宾馆在语音业务上时双向业务实现,主要是民航宾馆——》民航机场的长号语音业务和民航机场——》民航宾馆的短号业务,分别在RC3000-2E1配置FXO板卡和FXS板卡以实现其双向的语音业务。
故障现象:
在RC3000-2E1上带的以太业务运行正常,而且在做PING测试时不丢包;但是语音业务无论是短号还是长号在做话机拨测时,全部是摘机时通话不到20秒时业务中断。
测试方法:
首先我们把两台RC3000-2E1之间的传输链路甩掉直接背靠背测试长号和短号语音业务测试正常,无语音断续的情况出现。
在根据组网图网络连接测试,我们分为三种情况进行了测试,具体如下:
首先我们对两端的RC3000-2E1进行了时钟匹配的测试,分为两端时钟全为主时钟;从时钟;一端是主时钟,另一端是从时钟;故障现象依然存在。
在配合以上时钟的配置,我们又对两端RC3000-2E1的CRC屏蔽进行了测试(默认CRC是使能的),故障现象依然存在。
在登陆到RC3000-2E1设备上看线路板卡和用户板卡是否工作正常,发现线路板卡出现通信故障现象,经与研发高工确认此问题与语音业务的断续无关。
以上三点完全是按照我司的RC3000-2E1手册上,关于语音断续的故障排除测试方式进行的测试。
3.后续考虑也可能是长短号对开相互干扰导致故障,因此昨天到局方拔掉长号两端的DO和DS卡,测试短号,故障现象仍然存在。
4.之后查看和以太网业务相互有无冲突,把两端的以太网业务断开,故障现象仍然存在。
5.背靠背测试,同时把测试的两个设备告警信息抓图,同时登到和白山机场对开的语音设备上查看告警信息做对比供研发分析故障做参考(白山业务与目前存在故障的点组网方式相同,使用的光端机不同)。
附:告警抓图信息
背对背测试时新设备RC3100显示告警信息:
1.
二.背对背测试时现网设备RC3100显示告警信息:
二.白山机场RC3100显示告警信息:
注:与有故障的局点组网方式一致,只是RC3100的2M链路所连接的光端机型号与故障局点不同.并且走的是网通的链路.
DS线缆
短号话机
DS线缆
长号话机
DO线缆
E1
光纤
E1
DO线缆
民航宾馆短号PBX
RC300-2E1
电信中兴二次群光端机
电信中兴二次群光端机
RC300-2E1
民航机场长号PBX
民航机场组网图
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