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一般工业技术
计《量与疑试技术》2o3年第4o卷第9期
浅析我国企业基础技术工作的不足及应对措施
TheAnalysis SolutionsoftheInadequateExistinSomeCompanies
BasicTechnicalManagementJobinChina
郭盛洪
(广州计量检测技术研究院,广东 广州510030)
摘 要:笔者结合自身工作经历,指出相当一部分企业在质量、标准化、计量三大基础技术工作存在的不足之处,分析其原因并提出应对措施。
关键词:质量;标准化;计量;不足之处;应对措施
质量、标准化、计量是现代企业三大基础技术工作, 常工作当中经常遇到企业技术主管对 ISO体系一知半解
三者缺一不可,相辅相成。 甚至一问三不知的情况,追问之下都说是花几万元买来
质量是企业 的生命 ,生命的保障是靠仪器或设备来计 的认证。这类企业普遍认为:无论企业 的质量管理工作
量评价的,而计量评价的依据就是标准。标准是企业组织 是否到位、体系是否正常运行,都无所谓,ISO系列的质量
生产、检验产品质量的依据,也是产品质量的基本要求。 管理认证都可以花钱请市场上的技术咨询服务公司一条龙
企业的产品的研发、生产、质量检验等工作都要依据 搞定。他们只要做好广告宣传,强化市场销售,产品卖得出
事先制定的系列标准文件 。这些标准文件包含 :国际标 去就万事大吉。这种情况普遍几乎涵盖了省内的绝大部分
准、国家标准、行业和企业标准。企业要生产质量合格的 小企业,如化妆品厂、食品厂、五金机械加工厂等。
产品,必须加强标准化工作,执行相应的标准,按标准组 究其因,在于:这类企业数量多,企业生命周期短或
织生产,对标准的实施进行监督。 变更频率快,质量技术监督系统对其的监督管理无法百
三者之间的关系是:标准是质量的依据,计量是质量 分百的覆盖。这类企业的企业主觉得企业质量标准化管
的技术保证,没有高标准,没有统一准确的计量,便没有 理只是一个形式而已,既浪费时间又浪费金钱,没有必要
高质量。 去认真对待,而且相关职能部门的检查工作也不会很细
在我国,大部分发展不错 的企业在这三方面 的技术 致,可以应付。加上市场上 良莠不齐的认证技术咨询公
管理工作都做得不错,具体体现在:标准化意识强,计量 司无原则、无底线的服务 (只要给钱,就能通过),且 ISO
管理工作到位,质量管理成效显著。这类企业生产出来 管理体系现场评审工作流于形式化等,这些因素都令这
的产品质量好,市场 占有率大,消费者的认知度和忠诚度 类企业边缘化或无视质量管理体系,更别提体系的实施
都很高。 和执行。
然而,笔者结合 自身相关企业技术评审、能源检查等 对此的应对措施是:
工作经历,发现相当一部分的企业在上述的三大基础技 首先,质监部门要建立辖区内生产企业的信息库,并
术工作中都存在一些共通的问题,主要是以下三个方面: 建立优 良等级评价体系,同时与当地的工商、工业园管委
1 质量意识薄弱,管理工作流于形式 会保持密切联系,实时更新信息库,并加强对辖区内企业
质量是企业的生命,这点不容置疑。一个企业要生 的现场巡查和监管。
存和发展靠得是过硬的产品质量和精于市场营销的销售 其次,加强对不 良等级的企业进行抽查、监督、技术
团队。很多企业对外宣传企业形象过程中,都 以通过 帮扶、整顿和提高;对拒不实施整改的不 良企业,要联合
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