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岗位说明书_.doc
促销员岗位说明书
基本
信息 岗位名称:促销员 直接上级:杂货部课长 工作地点:超市内或户外 直接下级:无 所属部门:杂货处 职业发展:资深员工
工作
关系
内部沟通关系 部门 岗位 频繁程度(频繁/经常/偶尔) 杂货处 处长 经常 杂货处 课长 频繁 杂货处 资深员工 频繁 外部沟通关系 单位 部门 频繁程度(频繁/经常/偶尔) 无 岗位
使命 按照超市要求,用各种销售技巧提高产品的销量或产品的知名度。 主要
职责 描述
负责程度
(全权、负责、承办、
报审) 绩效重点 1、通过早超市与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传产品和企业形象,提高品牌地知名度。
负责
1.销售指标的完成情况;
2.促销产品销量提高或产品的知名度提高的幅度;
3.顾客的满意程度;
4.销售成本; 2.在超市发放企业和商品的各种宣传资料。 负责 4.运用各种销售技巧,营造顾客在超市的参与气氛,提高顾客的购买欲望,增加超市的营业额。
负责 5.收集顾客对商品和超市的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
负责 6.收集竞争对手的产品、价格、市场等各方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
负责 7.完成店长与其上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
负责 8.代表超市直接于顾客沟通,将超市的服务风格与精神面貌传递给顾客。
负责 9.及时热情为顾客给与详尽的有关产品的解答,为顾客提供最好的建议和帮助;
负责 10.填报销售月报表,每月小结个人工作并向课长沟通。 负责 权限 工作权限:
费用权限:
人事权限:
(不知道的就不写吧) 任职
资格 内容 必备条件 期望条件 一、教育水平 初中学历 高中以上学历 二、工作经验 有相关的销售产品的经验 有销售产品的丰富经验 三、技能与能力 1、掌握一些常用的行业术语,熟悉产品知识;
2、较强的观察能力和应变能力;
1、有较强的人际交往和沟通能力,一定的商品的陈列与展示的常识。
2、具有一定营销技巧。 四、个性与品质 1、做事有干劲,热爱工作并能用心地去投入;
2、能吃苦耐劳。
性格随和,有亲和力,容易与人相处;
岗位
等级 下层员工 薪酬
标准 800元~1000元 工作
环境 工作地点:超市内或户外
工作时间:8小时
工作负荷:满负荷
日用百货处
生鲜处
店长
家用电器处
纺织服饰处
店秘
服务部门
杂货处
饮料课
Cleaning
清洁用品课
化妆品课
干副食品课
冷冻冷藏课
清洁用品课
促销员
资深员工
理货员
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