企业伦理是提高管理工效的原动力.pdfVIP

维普资讯 人类工效学 2001年12月第7卷第 塑 · 49 文章编号 ：1006-8309(2001)04-0叫蚴 企业伦理是提高管理工效的原动力 王华伟 ，‘何祖玉 ，顾桂芳’ (1国防科技大学人文与管理学院，湖南 长沙41(I)73； 2南京理工太学经济管理学院，江苏 南京 210000； 3．江苏理工太学工商管理学院，江苏镇江 212013) 摘要：文章论述了企业伦理的含义和对于提高管理工效的重要意义 ，并提出运用企业伦理提高管理工效 的方法，提供了提高管理工效的新视角和新方法。 关键词：管理工效 ；企业伦理；人本管理 中圈分类号：B82-053；F2／O 文献标识码：A 管理工效是茬人与机器、人与环境等因素的 外在表现的一部分。企业伦理具有导向作用，能 相互作用下 ，实现管理 目标的效率。提高管理工 引导企业和职工为实现崇高的目标而奋斗；有约 效，就是要最有效地处理人与环境、机器之间的相 束作用，用无形的行为准则，规范职工的思想和行 互关系，尽可能以最小的投入实现管理 目标的最 为；有凝聚作用，以巨大的思想引力把职工紧紧团 优化。21世纪是知识经济的时代，战略资源是信 结在一起；有激励作用 ，能激发出员工的积极性和 息、知识和创造力。提高管理工效不能圃于传统 创造性；有辐射作用，能在社会上产生极大的影 的诸如计划和控制等管理方法，更多的是要考虑 响，推动社会文明前进。 人的因素，立足 “人本管理”思想，它依赖于管理方 1．2 企业伦理与企业规章制度的区别 法的创新。美国学者爱德化 ·福瑞曼和丹尼尔 ·R 1．2．1 企业规章制度是强制的、外在的，而企业 · 吉尔伯特在其畅销书 《公司战略与寻求伦理》中 伦理是 自觉的、内在的；企业伦理借助的是 “软”约 指出，当代管理学革命有两个前沿：第一，组织是 束，这种 “软”约束的威力有时并不比“硬”约束逊 由人组成的，而且有着复杂的价值网络。因此 ，管 色。 理者应采用价值管理和文化管理。第二，组织不 12．2 企业规章制度是较低层次的规范，而企业 是在真空中，而是生活于企业的利益相关者之中。 伦理则包含更高的要求，也就是说，规章制度只能 他们认为，寻求卓越实际上就是寻求伦理，企业伦 禁恶，只能使企业有序，而无法激发人们的积极 理是正在发生的管理科学革命的关键所在。基于 性，更无法形成命运共同体。 伦理来思考如何提高管理工效，有一种豁然开朗 1．2．3 企业规章制度是明确的、具体的，而企业 的感觉，它提供了研究问题的新视角、新思路。 伦理较为笼统，具有极强的渗透性。它无处不在 ， 1 企业伦理的含义及其与企业规章制度、企业文 无时不在，能对企业活动进行全面的、富有弹性的 化的区别 调节。 与企业伦理密切相关的两个概念是企业规章 1．3 企业伦理与企业文化的区别 制度和企业文化，它们都在不同程度上影响管理 1．3．1 企业文化的核心观念是企业价值观，企业 工效的水平。因此 ，有必要在此首先明确企业伦 伦理是企业价值观的精髓。 理的含义及其与其它两者的区别。 1．3．2 企业文化只涉及到微观层次，而企业伦理 1．1 企业伦理的含义及作用 则涉及到微观和宏观两个层次。 美国著名学者成中英教授认为，企业伦理是 1．3．3 企业伦理代表了基本道德和价值观念，与 任何商业机构或团体以合法手段从事盈利时，所 管理工效具有正