心理援助 — 校园心理危机干预的 理论与技巧.ppt

心理援助 — 校园心理危机干预的 理论与技巧 浙江省教育科学研究院 周红五 杭州市文三路140号 310012 心理危机：与危机事件共存 面对各种突发的危机事件，人们在短时间内产生的各种心理反应，都应该看作是“对不正常情景的正常反应”。 心理危机出现并不可怕，只要当事人或人群能得到及时的、专业的心理支持与援助，就可以化危机为发展，促进人在心理上更快地走向成熟与完美。 心理危机干预： 心理危机干预： 运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助当事人或当事人群体平衡已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。 校园心理危机干预： 校园心理危机的概念 在学校校园生活范围内,由于各种突发的、重大的危机事件所引起的心理失衡状态。 在处理校园重大突发事件的同时，为相关的校园成员提供心理援助、心理危机干预是保护青少年健康成长的必要措施。 校园心理危机事件分类 一、哪些人需要接受心理援助和心理危机干预？ 二、哪些人可以提供校园心理援助和心理危机干预？ 三、如何实施校园心理援助和心理危机干预？ 哪些人需要接受心理干预？ 按过程分类： 预防性干预——校园内的全体成员 引导性干预——校园内的“高危”人群 维护性干预——经历了危机事件的人群 发展性干预——校园内的全体成员 哪些人需要接受心理干预？ 按对象分类： 当事人的心理干预 与当事人相关人群的心理干预 当事人亲属人群的心理干预 哪些人需要接受心理干预？ 按形式分类： 现场心理危机干预 来访性心理干预 跟踪性心理干预 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （一）校园危机事件应急管理队伍 危机事件处理协调员： 医疗救护联络员： 安全保卫联络员： 媒体协调联络员： 家庭/社区联络员： 心理干预联络员： 校园内部联络员： 校园危机事件发生的第一时间 必须处理的六项事情 通知学生和教师注意安全，提供必要的医疗援助； 通知、召集有关方面提供救援和帮助； 保护现场，等待有关方面的援助和处理； 运送伤员，确认死亡情况； 正视现实，准备危机事件事实报告； 同学校成员家长或家庭成员进行联系； 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （二）保障各种人员的安全 1．保障生命安全是最重要的选择； 2、面对携带凶器的侵入者； 3、急救实施； 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （三）与医疗救护、公安、火警、交警的协调 拨打紧急救援电话时必须汇报清楚的情况： 学校（或者，事发现场）的完整名称； 突发事件的性质 现场进入的准确位置 受伤的人数和受伤的情况 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （四）保护各种事发现场的基本措施 1、与全体学生和教师的关系； 2、与医疗救护的关系； 3、与公安消防的关系； 4、与媒体工作者的关心； 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （五）危机事件信息的搜集、整理与上报 危机事件处理协调员：汇总、上报、通报； 医疗救护联络员：死伤人员、医院救护单位； 安全保卫联络员：目击者 、现场勘查； 媒体协调联络员：媒体到达、信息发布； 家庭/社区联络员：死伤人员家庭、家长要求； 心理干预联络员：心理反应、接受心理援助者； 校园内部联络员：全体成员、各部门 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （六）通告伤员和死亡人员的基本方法 1. 电话通知 2．在校园里直接通知 3．在医院里直接通知 4．通知失踪/身份不明人员的家属 校园危机事件发生——