保修5年+多丽建立彩扩行业新标杆——访谈上海多丽首推“保修5年”售后服务政策.pdfVIP

维普资讯 20O6．9照相机J埔角7，n6 保修 多丽建立彩扩行业新标杆 访谈上海多丽首推 “保修 5年 ”售后服务政策 ／本刊记者 ／ 2006年 是影 像行业震 荡发展 的一年 ，从柯尼 卡 美能达 宣 业绩 、发放 奖 金 的依据 ，如此 来激 励 员工 的工 作热情 ，加 强 布 退 出影像 业 ，再 到 富士和 诺 日士 宣布 将在 冲 印领域 内全球 个 人责任 心 ，建立具 有 高度 质量 意 识和 责任 感 的 团队。 联 手，彩扩 行 业 已经掀 起 一场新 的竞争 。而4-，上 海 多丽影 这 四道 程序 相互 作 用 、相 互联 系 ，充 分保 证 了生产最 优 像 设备 有 限公 司又发布 了一条令 人 惊叹 的消息 即J-2006年 的产 品 ，以满 足 了广大 客 户的需 求 。 8月 1日起，数码 彩扩 机 整机保 修延 迟 到 5年 ! 问：现在 多丽 所 有 的设备 都 能实现 “保 修 5年 ”的政 对此 ，本刊 记 者 电话采 访 了上海 多丽影 像设 备有 限公 司 策 吗? 副总杜 全 刚先生，希 望能够 了解 更 多相 关讯 息 。 杜全 刚：作 为中 国著 名 的数码 彩 扩机 先锋 厂 商 ，多丽至 问 (本刊记者 )：多丽为什 么会想到提 出保修 5年 的服 今 已经研 发 出多款 先进 的数码彩 扩机 型 。其 中 ，2003年就 推 务政 策 呢 出 的 DL-2300，可扩 印 1英 寸 ～12 ×18英 寸 ，作 为 国内唯 杜全 刚：长期 以来 ，彩 扩设 备 的售 后服 务年 限一直 是广 一 进 入 美 国 PMA2006 “年度 彩 扩机 评 比 “前 三 强 的 中国品 大 数码 彩扩 机 用户最 为 关注 的焦点 ，这 是广 大客 户 利益 的基 牌 ，该设 备 以极 高 的性 能价 格 比 ，一直都 是广 大客 户关注 的 本 保 障 ，也 是对 产 品品质 的最高考验 。就这 一点上来 说 ，生 焦点 。而 2005年推 出 的 DL一121O，则可 扩 印 1英 寸 ～8 × 产 厂商如何 为客户提供 高品质 的产品和服 务就显得至 关重 要。 12英 寸 ，该 款 设备 由于 占地 不到 1m ，却拥 有很 高 的 出片质 多丽作 为 目前 国产 品牌 的代 表 ，本着 “一切 为消 费者着 想”的 量 和 令人 意 想不 到 的功 能和价 格 ，一 直 也得 到 了广 大用户 的 销 售理念 ，为 了满 足广 大客 户 的需求 ，为客 户 提供 更加 快捷 、 青 睐。2006年 ，多丽 4款 新机 更是全 新登场 。其 中，DL一1220 周 到 的售后 服务 ，多丽 公 司才决 定从 2006年 8月 1日起 ，推 (可 扩 印 1英 寸 ～8 ×12英 寸 )、DL一181O(可 扩 印 1英 寸 ～12 出 “数码 彩扩 机整 机保 修 5年 ”的售 后服 务政 策 ，让 广 大客 ×18英 寸 )和 DL-241O(可扩 印 1英寸 ～18×24英 寸 )都 户 买得 放 心 ，用得 省心 ! 采用 了世 界领 先的三 纸箱 自动装 纸 、退 纸设计 和 四个稳定 缸 问：多丽将 从哪些方面 来实现 ”保修 5年 ”的承诺 ? 设计 ，充分 保证 了输 出照 片的 高品质 。而 DL一3020(可扩 印 杜全 刚：要实现 “保修 5年 ”的承 诺 ，就 必须提高我