圆通速递黄金月营销方案设计.doc

毕 业 设 计 毕业设计题 圆通速递黄金五月营销方案设计 毕业设计类型 □ 产品设计 □工艺设计□方案设计 姓名 班级 所属系部 专业 指导教师 职称 完成时间 原创性声明内容 本人郑重声明：所呈交的毕业设计，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本设计不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，所引用相关企业、单位资料获得了对方的授权。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在设计中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 毕业设计作者签名： 日期： 年 月 日 毕业设计使用授权声明 本人完全了解湖南现代物流职业技术学院有关保留、使用毕业设计的有关规定，即：学校有权保留毕业设计并向国家主管部门或其指定机构送交设计的电子版和纸质版，有权将毕业设计用于非赢利目的的少量复制，并允许毕业设计进入学校图书馆、院系资料室被查阅，在世界大学城毕业设计网站公开，学院有权将毕业设计的内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存毕业设计。 毕业设计作者签名： 导师签名： 日 期： 年 月 日 日期： 摘 要 摘　要：本文主要讲述圆通快递的营销方案，首先从分析市场以及竞争对手来得知圆通应有的一个发展趋势，然后大致的从产品、价格、客户、促销四个方面来发展其营销策划 ，最后再对整个方案做一个系统性的建议。 关键词：产品、价格、客户、促销 目录 第1章 圆通速递公司简介 1 第2章 市场环境分析 2 2.1 发展现状 2 2.2 市场分析 2 2.3 竞争对手分析 3 第3章 圆通速递产品现状 4 3.1 圆通速递的产品 4 3.2 圆通速递的产品组合 5 3.3 圆通速递定价方式 5 第4章 圆通速递现存在的问题 5 4.1 包装问题 5 4.1.1 包装的不规范 5 4.1.2 包装的统一 5 4.1.3 分档包装 5 4.1.4 针对包装回收问题 6 4.2 门店营业部存在问题 6 第5章 ‘黄金五月’营销方案设计 6 5.1 活动目的及目标 7 5.2 活动主要内容 7 5.3 前期准备 7 5.4 人员任务分配 8 总结 10 致谢 11 参考文献 11  圆通速递公司简介 圆通速递创建于2000年5月28日，经过近十四年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 杭州圆通货运航空有限公司(以下简称圆通航空)基地位于浙江省杭州市萧山国际机场，是上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司旗下全资子公司。圆通航空的主营业务为国内(含港澳台)、国际定期和不定期航空货邮运输业务。 上海圆通新龙电子商务有限公司成立于2007年，是上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司下属全资子公司，公司整合集团资源（包括速递、航空、物流、仓储、报关、印务，充分发挥在电商行业的自身优势（系统开发、代运营、仓储服务和商品配送等），为客户提供专业的电子商务一站式服务。 “一城一品”（）是由圆通蛟龙投资集团旗下上海圆通新龙电子商务有限公司倾力打造，以各地名优特产和农产品为主营商品的网购电商平台，可以实现消费者快速、便捷、安全的一站式购物体验。 市场环境分析 2.1 发展现状 快递市场是一个潜力巨大的市场，据不完整统计，2014年全年快递业务量完成140亿件，首次超美国，跃居世界第一，国家邮政局预计，2015年业务量将完成196亿件。 据调查统计，2015年1-2月份，全国快递服务企业业务量累计完成22.6亿件，同比增长43.4%；业务收入累计完成347.2亿元，同比增长35.0%。其中，同城业务收入累计完成47亿元，同比增长52.3%；异地业务收入累计完成196.7亿元，同比增长38.5%；国际及港澳台业务收入累计完成51亿元，同比增长20.4%。 2月份，快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。 1-2月份，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的13.5%、56.7%和14.7%;业务量分别占全部快递业务量的26.4%、71.2%和2.4%。与去年同期相比，同城快递业务收入的比重上升1.5个百分点，异地快递业务收入的比重上升1.5个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降